Louer chez Hertz USA

Quand réserver, les promos, agences en ville ou en zone aéroport, frais d'abandon...
Charlotte_USA
Messages : 18
Inscription : 08 janv. 2012, 19:07
Sexe : F

Re: Louer chez Hertz USA

Message par Charlotte_USA » 01 avr. 2012, 22:52

A chaque "entretien" chat avec une personne de chez Hertz, j'ai toujours précisé que je venais de Belgique et étais belges... Et a chaque fois ils m'ont garantis la location... J'ai envoyé un mail au loueur de Hollywood, on verra. Je croise les doigts !

Charlotte_USA
Messages : 18
Inscription : 08 janv. 2012, 19:07
Sexe : F

Re: Louer chez Hertz USA

Message par Charlotte_USA » 01 avr. 2012, 23:05

Désolé pour le double poste... Je viens de refaire un live chat avec une personne de chez Hertz Usa, je vous la montre. Désolé pour mon anglais pitoyable, le principal, c'est qu'elle m'ai compris. :?

Rosalea B: Hi, my name is Rosalea B. If you have a Billing question, please call 1-800-654-4173. How may I help you navigate Hertz.com?
Charlotte Meuleman: Hi, My name is Charlotte and I'm from Belgium. I plane my road trip in USA for septembre and we want to rent a car. Wa are 20. I read on your website it's possible when we've 20. Is it true ?
Charlotte Meuleman: Because it's the first time I read that on usa. The others ask 21. So I want to be sure.
Rosalea B: One moment.
Charlotte Meuleman: yes
Rosalea B: Yes, there will be an extra fee that your have to pay on top of the actual car rental fee.
Charlotte Meuleman: Is it sure ? Because i'm only 20 and I'm from Belgium. So some friends say that maybe the offer is just for american people. Because the others cars rental agency ask 21.
Rosalea B: NO, it's 20.
Rosalea B: Again...with an extra fee on top of the car rental fee.
Charlotte Meuleman: ok, thank you for your answer.

Avatar de l’utilisateur
zaius
Modératrice, Rédactrice
Messages : 29652
Inscription : 22 août 2009, 16:32
Sexe : F
Vous êtes : Un couple
Vous êtes randonneur(s) : Intermédiaire(s)
Localisation : France

Re: Louer chez Hertz USA

Message par zaius » 02 avr. 2012, 12:06

Bon, ça semble clair. Une info qui servira peut-être à d'autres.
"Aux USA, on se lève toujours de bonheur" (Un sunsetteur averti)
"Los Angeles : vous y venez en vacances, vous en repartez en liberté conditionnelle." (James Ellroy)
"The moon belongs to everyone, the best things in life are free."

- Sept. 2009 : California - Nevada - Arizona - Utah
- Sept. 2011 : South Dakota - Wyoming - Utah - Colorado
- Oct. 2013 : California - Arizona (carnet en cours)
- Sept. 2014 : 11 days in NYC (live)
- Oct. 2016 : Texas & New Mexico (live)
- Sept./Oct. 2018 : Utah & Arizona (live)

dusty35
Rédacteur
Messages : 222
Inscription : 10 août 2011, 20:06
Sexe : H
Vous êtes randonneur(s) : Débutant(s)
Localisation : Rennes

Re: Louer chez Hertz USA

Message par dusty35 » 03 avr. 2012, 21:25

Salut, effectivement, cela semble clair. Bonnes préparations :)

Avatar de l’utilisateur
isabel4601
Messages : 5364
Inscription : 13 févr. 2011, 19:41
Sexe : F
Vous êtes : Un couple
Vous êtes randonneur(s) : Non
Matériel photo / vidéo : Nikon 5100 et 3200-go pro-caméscope sony hd
Localisation : Val de Marne - Boissy saint Leger

Re: Louer chez Hertz USA

Message par isabel4601 » 03 avr. 2012, 21:38

On ne peut plus clair! te voilà rassurée :wink:

Charlotte_USA
Messages : 18
Inscription : 08 janv. 2012, 19:07
Sexe : F

Re: Louer chez Hertz USA

Message par Charlotte_USA » 03 avr. 2012, 21:57

Oui, me voilà rassuré. Si en plus, la promo pour les 20-24 ans qui enlèves les frais jeunes conducteurs se renouvelles en juin... Que du bon ! :D
Et voilà la réponse par mail reçu ce matin : (plus aucun doute, vous pouvez transmettre l'info à ceux qui en ont besoin)

Hello Charlotte,

Hertz does rent vehicles to customers aged 20 or older, with an underage fee for anyone under the age of 25. The fee ranges from $15-$25 depending on what vehicle is booked.

Regards,

The Hertz Corporation
1755 N Highland Ave
Los Angeles CA 90028
Phone: 323-957-1219
Fax: 323-957-2722

Avatar de l’utilisateur
nbevi
Rédacteur
Messages : 2944
Inscription : 19 mars 2010, 12:36
Sexe : H
Vous êtes : Un couple
Vous êtes randonneur(s) : Intermédiaire(s)
Localisation : Haute Savoie

Re: Louer chez Hertz USA

Message par nbevi » 04 avr. 2012, 10:00

Tout va bien alors ! :great
Road Trip New York Californie 2009 http://www.sunsetbld.com/forum/topic2527.html
Road Trip New York Floride 2010 http://www.sunsetbld.com/forum/topic2766.html
Road Trip Route 66 2011 http://www.sunsetbld.com/forum/topic3645.html
Road Trip Floride Bahamas 2012 http://www.sunsetbld.com/forum/topic5353.html
City Trip New York 2012 http://www.sunsetbld.com/forum/topic5959.html

Avatar de l’utilisateur
bruno
Rédacteur
Messages : 3048
Inscription : 06 déc. 2008, 21:34
Sexe : H
Localisation : Besançon

Re: Louer chez Hertz USA

Message par bruno » 05 avr. 2012, 12:01

Hello,

Oui c'est une bonne information :roll: mais qui ne semble pas s'apliquer si tu réserves à partir de la France ,sur le site en Français Non?

Eclairez-moi (et les autres...) :idea:
2014 Carnet de route Texas
topic9357.html
2014 NYC-Washington
topic8054.html
2012 De Chicago à New Orléans
topic6214.html
2011 SFO-Tahoé-LAS
topic3350.html
2010 Le Colorado
topic2334.html
2009 Ouest USA Découverte
topic1713.html
2008 Floride
viewtopic.php?f=20&t=4379

Répondre

Revenir à « Loueurs et Intermédiaires »