Forum Sunset Bld

1ere expérience avec dollar en 2009 à Phoenix, et RAS. 2e expérience à SF, il y a deux jours et le type a essayé de nous refourguer sa camelotte, mais n'a pas trop insisté, voyant qu'il n'y arrivait pas. Ce qui m'enerve, c'est qu'il nous a pris par les sentiments...vous avez des petits enfants et si vous tombez en panne dans le désert...
J'avoue qu'il était très doué mais au final pas trop chiant, il nous a même parlé de Jean Claude Vandamme 'The muscles of Brussels"

torsepoil a écrit :1ere expérience avec dollar en 2009 à Phoenix, et RAS. 2e expérience à SF, il y a deux jours et le type a essayé de nous refourguer sa camelotte, mais n'a pas trop insisté, voyant qu'il n'y arrivait pas. Ce qui m'enerve, c'est qu'il nous a pris par les sentiments...vous avez des petits enfants et si vous tombez en panne dans le désert...
J'avoue qu'il était très doué mais au final pas trop chiant, il nous a même parlé de Jean Claude Vandamme 'The muscles of Brussels"

Par contre, 3 min pour le retour et pas de surprise sur le ticket...Nickel

En passant par AutoEscape, c'est Dollar qui me fournira mon véhicule! Je verrai bien comment ça se passe!

nous sommes passé pas http://www.bsp-auto.com/ voiture louée chez dollar,nous la récupérons samedi a LAX,je croise les doigts pour ne pas avoir de surprise. to be continued

feed-back location dollar
1ere location a LA 1h d'attente aucun problème au comptoir choix restreint de voiture ce jour la (23/03)
rendue a SF le 06/04 sans soucis et location d'une mustang cab avec choix de la couleur, rendue en 30s a LA le 12/04.

bonjour,

Vu que nous parlons pas très bien l'anglais , je pensais à écrire une lettre en leur expliquant que ce n'est pas la peine d'insister pour les assurances supplémentaires. Nous n'en voulons pas vu que nous avons la carte gold également.

Avec votre retour d'expérience , quand on signe , les assurances complémentaires sont bien lisibles quand même ? elles ne sont pas mises dans les conditions générales en tout petit ?

Je vous avoue que c'est le seul moment où j'ai peur de me faire avoir par l'insistance.

Que pensez vous d'un écrit ???

hello,

quelle catégorie de véhicule allez vous louer ? car la carte Gold ne couvre pas les 4x4...

sinon, je ne vois pas bien l'intérêt d'une "lettre" juste pour dire :
* I DO NOT want to purchase the optional assurances like Roadside Service Plan
* I WILL NOT accept any Upgrades or Car-Class-Changes if this results in any additional charges to me. If the car class I reserved (see voucher) is unavailable for any reason, I expect to be provided with a higher class car at no additional charge.

quand on signe , les assurances complémentaires sont bien lisibles quand même ? elles ne sont pas mises dans les conditions générales en tout petit ?

en général, on te demande de signer ou accepter sur un écran les surcoûts...
en gros, si tu as un montant à payer en +, il faut vérifier à quoi cela correspond et ne pas accepter... puisque normalement tu as tout pré-payé avant de partir, sauf 1 éventuel plein d'essence (à voir selon votre contrat) ou frais de one-way... et là encore bien vérifier car la dernière fois Alamo a essayé de nous faire payer 150$ entre Phoenix et Las Vegas, alors que notre réservation spécifiait bien pas de frais de one way... la somme a été retirée sans problème... il faut juste vérifier, c'est tout...

@+
Vnoa

c'est un MID SUV, catégorie FORD ESCAPE , est-ce pris par la carte GOLD ???

merci vnoa pour toutes tes explications, ce passage chez DOLLAR me fait flipper vu toutes les remarques de certaines personnes ...

j'espère qu'on aura de la chance, car j'ai peur de me faire entuber même si je suis ferme