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Garanties chez le loueur AVIS

Publié : 22 oct. 2014, 11:14
par lOckl@n
Bonjour,

J'ai fait une simulation pour louer un véhicule chez AVIS, sauf que leur site n'est pas très clair quant aux garanties souscrites.

En effet, il est seulement indiqué :
Votre prix inclut : Tous les frais obligatoires Couverture pour les dommages en cas d’accident ou de vol du véhicule, Renforcement de la Responsabilité Civile par rapport au minimum légal en vigueur dans le pays de location, Taxes locales, Frais de restitution dans une autre agence, Kilométrage illimité.
Après quelques recherches sur le net, je n'ai pas réussi à trouver plus d'informations sur ces garanties ainsi que leurs plafonds.

Est-ce que certains d'entre vous qui sont passés par Avis peuvent m'en dire un peu plus à ce sujet ?

Merci d'avance :bye


EDIT : sur le site d'avis .com, les garanties apparaissent mais pas par contre sur le site .fr

Re: Garanties chez le loueur AVIS

Publié : 04 nov. 2014, 15:58
par Manuella87
Bonjour,

vous devriez voir avec avis eux-même si ils peuvent vous en dire plus. Ce qui semble intéressant, ce sont les frais de restitution dans une autre agence que celle de prise en charge qui - à priori - sont inclus, mais je ne sais pas si vous êtes concerné.
Par contre, il faut bien vérifier quelles sont les assurances incluses (surtout sur les pneus et les bris de glace), voir également si une assurance pour personne transportée (PAI) vous intéresse et quel est sont prix (il y a un autre post sur ce sujet dans le forum). Enfin je vous conseille de bien vous renseigner sur le montant de la responsabilité civile. Il me semble que le montant légal est plutôt faible aux États-Unis, donc bien vérifier ce qui vous est proposé...

Bonne journée !

Re: Garanties chez le loueur AVIS

Publié : 05 nov. 2014, 11:02
par lOckl@n
Merci pour ta réponse Manuella :great

Je vais suivre ta proposition et les contacter directement.

Re: Garanties chez le loueur AVIS

Publié : 11 déc. 2014, 17:30
par ericb
Bonsoir.

Je me pose les mêmes questions que vous. Les avez-vous contactés ?

Re: Garanties chez le loueur AVIS

Publié : 16 déc. 2014, 09:25
par ericb
Pour information, je me suis renseigné chez Avis concernant la location au départ de la Californie.

L'assurance responsabilité civile ne couvre pas 1 million de $ (bien que 2 personnes de chez Avis me l'avaient affirmé).

Voici le texte : Liability coverage limits

LIABILITY INSURANCE PROVIDED BY AVIS VARIES IN EACH STATE.
STATE BODILY BODILY PROPERTY ADDITIONAL
- INJURY/ INJURY/ DAMAGE INFORMATION
- DEATH DEATH
- PER PERSON PER ACCIDENT
CALIFORNIA* 15,000 30,000 5,000 NO COVERAGE BY RENTAL AGREEMENT

*IN THESE STATES, AVIS DOES NOT AUTOMATICALLY PROVIDE THIS COVERAGE TO
ALL CUSTOMERS. FOR MOST CUSTOMERS, IT IS THE CUSTOMER'S RESPONSIBILITY
TO PROVIDE LIABILITY INSURANCE.

Désolé pour la mise en page, mais je l'ai reçu comme cela de leur "chat".

Ils m'ont dit qu'il faudrait voir sur place. Dans ces conditions, j'ai préféré voir chez leur concurrent...