Le 17 décembre dernier, j'ai commencé à réserver mes hôtels.
Le premier sur ma liste était le Ruby's Inn de Bryce Canyon, tout s'est bien passé, j'ai reçu mon mail de confirmation.
Je ne sais pas pourquoi, avant-hier, j'ai voulu regardé ma réservation sur le site.
Mais quelle ne fut pas ma surprise quand j'ai tapé le numéro de réservation et que cela m'a répondu: Could not retrieve Confirmation Number!!!!
Un peu paniquée, j'ai envoyé un mail qui est pour l'instant resté sans réponse...
Pensez-vous que ma réservation ai été annulée? Est-ce juste un bug informatique?
Que se passerait-il si je me présentait là-bas avec mon voucher si je n'étais pas dans leur base de données??
Merci de vos réponses!
