Bonjour Grégory ! Vous êtes le responsable d’une toute jeune épicerie américaine en ligne : US WAY OF LIFE. Comment est né ce projet ?
Bonjour Jean Christophe ! Effectivement, nous sommes une structure jeune dans le sens où notre société a été créée en début d’année 2014.
Depuis notre plus jeune âge, ma compagne et moi sommes des passionnés des Etats-Unis, nous avons la chance de pouvoir nous rendre sur place assez régulièrement. Au fil de nos différents voyages, l’idée d’importer des produits Américains a germé dans nos têtes. Nous avons ensuite commencé à réfléchir sérieusement à ce projet, à rencontrer des fournisseurs, à négocier, puis nous avons finalisé par la création de la société US WAY OF LIFE en début d’année. Nous sommes une petite structure, mais c’est également notre point fort : nous sommes avant tout une entreprise familiale, et nous nous impliquons avec passion quotidiennement. Les commandes sont traitées rapidement et les colis préparés avec soin. Notre priorité est la satisfaction de nos clients.
Quels types de produits proposez-vous ?
L’idée est de mettre à disposition immédiate à nos clients Français et Européens des produits typiques, difficiles à se procurer en France. Nous avons décidé de mettre à disposition un univers produits qui se décline de la manière suivante :
- Un rayon Epicerie Américaine avec bien entendu les grands classiques de l’alimentation Américaine tels que les Pop Tarts, le chocolat Hershey’s, Le relish, les sauces barbecues, condiments, bonbons, préparations à gâteaux Betty Crocker et Aunt Jemima. Mais également une gamme moins connue du « grand public » de soupes, épices et préparations à desserts tout droit venu du Texas : Pepper Springs, idéal pour ceux qui apprécient la cuisine relevée type TEX-MEX.
- Un rayon Art de la table, où l’on retrouve des ustensiles de cuisine comme le Burger maker STUFZ très prisé des américains qui permet de faire les burgers originaux, mais aussi des objets de décoration de table/cuisine à l’effigie de marques célèbres tel que Coca-Cola, Ford, Route 66, etc…
- Un rayon Décoration qui permet à nos clients de se procurer des objets neufs type vintage années 50’s et 60’S principalement. Cela passe par de la plaque publicitaire, des répliques de pompes à essence américaines, des paniers de services pour Diners, des neon signs, des horloges néon…
Voilà pourquoi notre société s’appelle Us Way Of Life : Cela fait référence au mode de vie et au rêve américain tant convoité depuis des décennies. US ayant une double signification United States mais aussi « nous » sous-entendu « notre » mode de vie.
Un site pour les particuliers mais aussi pour les professionnels !
Oui. Notre site internet permet de proposer l’ensemble de nos produits à une clientèle de particuliers mais aussi de professionnels. Il suffit de créer un compte client sur notre site internet et de nous contacter. Nous demandons alors de fournir un extrait K-bis ou tout autre justificatif attestant que la société est bien réelle. Suite à cela, nous ouvrons un « login » spécial qui permet au professionnel d’accéder directement à notre catalogue avec ses prix HT remisés. Il peut alors passer commande directement 7/7 jours 24/24h, sans contrainte.
Quel est le profil de votre clientèle ?
Nous n’avons pas identifié de clientèle type, les profils de nos clients sont très variés à vrai dire. Cependant, il existe 3 typologies qui ressortent :
- Les expatriés Américains qui vivent loin de chez eux et qui cherchent à se procurer les produits qu’ils ont l’habitude de consommer chez eux.
- Les « chanceux » qui, comme nous, ont eu la chance d’aller en vacance aux US et qui sont devenus « addicts » à l’american food.
- Les curieux qui ne connaissent pas les produits mais qui souhaitent découvrir de nouveaux produits que l’on trouve difficilement autrement.
Quels sont vos best-sellers du moment ?
Pour la partie alimentaire, je dirai le chocolat Hershey’s cookies ‘n cream, la sauce relish pour hot dog et les pop Tarts. Concernant la partie décoration, les plaques publicitaires font fureur !!!
L’une des particularités de votre site est d’aller plus loin que la simple vente de produits US puisque vous proposez un blog. Que peut-on y trouver ?
Notre blog consiste à « créer du contenu » comme les webmasters aiment le dire. Plus concrètement, le blog a pour vocation de proposer des idées recettes liées aux produits de nous commercialisons, à donner des détails sur des produits, à raconter l’histoire d’une marque, présenter l’utilisation d’un produit ou proposer une notice de montage par exemple. Cela aide l’internaute à répondre à certaines de ses questions, montrant également que nous sommes des spécialistes qui connaissent leurs produits.
Votre site a vraiment le goût de l’Amérique ! Qu’est-ce qui vous plait tant chez les américains ?
Merci !!! (Sourire). Oui, nous essayons d’avoir un site qui correspond à l’image que ma compagne et moi-même nous faisons des USA. Beaucoup de Français ont un stéréotype négatif de ce que j’appelle « l’américain moyen », inculte, obèse, désagréable. En réalité, c’est exactement l’inverse. Les américains sont pour une très grande majorité des personnes accueillantes, sympathiques qui adorent communiquer et donner des conseils. De plus, ils ont un sens inégalé du commerce où rien n’est impossible, moyennant bien entendu quelques dollars… Ils ont une mentalité de battants dont beaucoup de personnes ici devraient s’inspirer je pense. Contrairement à l’image dorée que certains se font, il faut savoir que la vie là-bas n’est pas facile et que travailler dur ne les empêche pas de garder le sourire et d’être heureux.
Un endroit coup de cœur là-bas ?
Difficile de dire tellement le pays est vaste… mais un très gros penchant pour la côte Ouest. Le coup de cœur sans hésiter, c’est la ville de San Francisco et le petit village de Sausalito juste en face après avoir emprunté le mythique Golden Gate.
Merci Grégory d’avoir répondu à nos questions ! Toute l’équipe de Sunset vous souhaite une belle réussite dans tous vos projets et longue vie à US WAY OF LIFE !