Garanties chez le loueur AVIS

Options, franchises, surtaxe jeunes conducteurs, le cas des CB Gold/Premium...
Avatar de l’utilisateur
lOckl@n
Rédacteur
Messages : 3187
Inscription : 08 févr. 2014, 11:18
Sexe : H
Vous êtes : Un couple
Vous êtes randonneur(s) : Confirmé(s)
Matériel photo / vidéo : Nikon D5100
Localisation : 78

Garanties chez le loueur AVIS

Message par lOckl@n » 22 oct. 2014, 11:14

Bonjour,

J'ai fait une simulation pour louer un véhicule chez AVIS, sauf que leur site n'est pas très clair quant aux garanties souscrites.

En effet, il est seulement indiqué :
Votre prix inclut : Tous les frais obligatoires Couverture pour les dommages en cas d’accident ou de vol du véhicule, Renforcement de la Responsabilité Civile par rapport au minimum légal en vigueur dans le pays de location, Taxes locales, Frais de restitution dans une autre agence, Kilométrage illimité.
Après quelques recherches sur le net, je n'ai pas réussi à trouver plus d'informations sur ces garanties ainsi que leurs plafonds.

Est-ce que certains d'entre vous qui sont passés par Avis peuvent m'en dire un peu plus à ce sujet ?

Merci d'avance :bye


EDIT : sur le site d'avis .com, les garanties apparaissent mais pas par contre sur le site .fr
- New York : 23 au 30 mars 2011
- Honey Moon : Boston - New York - Washington 9 au 19 janvier 2013 (en cours)
- Roadtrip Phoenix > San Francisco 19 mai au 1er juin 2013
- New York 12 au 18 octobre 2013
- Des mormons aux beatniks : 2nd roadtrip à l'ouest du 29 mai au 28 juin 2015
- Avril 2016 en Arizona - Nouveau-Mexique et Texas
- Carnet en cours : 1 semaine à LA et 3 semaines à Hawaii
- Carnets à venir :
- 15 jours dans l'Utah du 29/09 au 15/10 2017
- Roadtrip dans le Colorado et le Dakota du Sud du 27/08 au 21/09 2018
- 6 jours à New York du 26 au 31 janvier 2019
Manuella87
Messages : 22
Inscription : 20 oct. 2014, 10:16
Sexe : F
Vous êtes : Un voyageur solitaire
Vous êtes randonneur(s) : Débutant(s)

Re: Garanties chez le loueur AVIS

Message par Manuella87 » 04 nov. 2014, 15:58

Bonjour,

vous devriez voir avec avis eux-même si ils peuvent vous en dire plus. Ce qui semble intéressant, ce sont les frais de restitution dans une autre agence que celle de prise en charge qui - à priori - sont inclus, mais je ne sais pas si vous êtes concerné.
Par contre, il faut bien vérifier quelles sont les assurances incluses (surtout sur les pneus et les bris de glace), voir également si une assurance pour personne transportée (PAI) vous intéresse et quel est sont prix (il y a un autre post sur ce sujet dans le forum). Enfin je vous conseille de bien vous renseigner sur le montant de la responsabilité civile. Il me semble que le montant légal est plutôt faible aux États-Unis, donc bien vérifier ce qui vous est proposé...

Bonne journée !
Avatar de l’utilisateur
lOckl@n
Rédacteur
Messages : 3187
Inscription : 08 févr. 2014, 11:18
Sexe : H
Vous êtes : Un couple
Vous êtes randonneur(s) : Confirmé(s)
Matériel photo / vidéo : Nikon D5100
Localisation : 78

Re: Garanties chez le loueur AVIS

Message par lOckl@n » 05 nov. 2014, 11:02

Merci pour ta réponse Manuella :great

Je vais suivre ta proposition et les contacter directement.
- New York : 23 au 30 mars 2011
- Honey Moon : Boston - New York - Washington 9 au 19 janvier 2013 (en cours)
- Roadtrip Phoenix > San Francisco 19 mai au 1er juin 2013
- New York 12 au 18 octobre 2013
- Des mormons aux beatniks : 2nd roadtrip à l'ouest du 29 mai au 28 juin 2015
- Avril 2016 en Arizona - Nouveau-Mexique et Texas
- Carnet en cours : 1 semaine à LA et 3 semaines à Hawaii
- Carnets à venir :
- 15 jours dans l'Utah du 29/09 au 15/10 2017
- Roadtrip dans le Colorado et le Dakota du Sud du 27/08 au 21/09 2018
- 6 jours à New York du 26 au 31 janvier 2019
ericb
Messages : 200
Inscription : 29 juin 2014, 22:15
Sexe : H
Vous êtes : Une famille avec adolescent(s)
Vous êtes randonneur(s) : Intermédiaire(s)

Re: Garanties chez le loueur AVIS

Message par ericb » 11 déc. 2014, 17:30

Bonsoir.

Je me pose les mêmes questions que vous. Les avez-vous contactés ?
ericb
Messages : 200
Inscription : 29 juin 2014, 22:15
Sexe : H
Vous êtes : Une famille avec adolescent(s)
Vous êtes randonneur(s) : Intermédiaire(s)

Re: Garanties chez le loueur AVIS

Message par ericb » 16 déc. 2014, 09:25

Pour information, je me suis renseigné chez Avis concernant la location au départ de la Californie.

L'assurance responsabilité civile ne couvre pas 1 million de $ (bien que 2 personnes de chez Avis me l'avaient affirmé).

Voici le texte : Liability coverage limits

LIABILITY INSURANCE PROVIDED BY AVIS VARIES IN EACH STATE.
STATE BODILY BODILY PROPERTY ADDITIONAL
- INJURY/ INJURY/ DAMAGE INFORMATION
- DEATH DEATH
- PER PERSON PER ACCIDENT
CALIFORNIA* 15,000 30,000 5,000 NO COVERAGE BY RENTAL AGREEMENT

*IN THESE STATES, AVIS DOES NOT AUTOMATICALLY PROVIDE THIS COVERAGE TO
ALL CUSTOMERS. FOR MOST CUSTOMERS, IT IS THE CUSTOMER'S RESPONSIBILITY
TO PROVIDE LIABILITY INSURANCE.

Désolé pour la mise en page, mais je l'ai reçu comme cela de leur "chat".

Ils m'ont dit qu'il faudrait voir sur place. Dans ces conditions, j'ai préféré voir chez leur concurrent...
Répondre

Revenir à « Assurances »