Location vehicule

alexandra · Message par **alexandra** » 27 févr. 2008, 19:10

j'ai une mastercard, et j'ai egalement pris un contrat d'assurances pour eventuelle annulation et dommages corpo rappatriement, mais je me posais surtt la qustion pour l'assurance en cas de dommages au véhicule et le vol.

je voulais savoir combien ça allait me couter en plus

Message par **Jean-Christophe** » 28 févr. 2008, 12:50

Bien sûr, le loueur auto est assuré pour tous les dommages causés au véhicules ainsi que pour son vol. Ce sont les garanties de bases (toujours comprises). Sachant que tu as une Mastercard + un contrat d'assurance annulation, dommages corporels et rapatriement, tu peux (et tu dois) faire l'économie de ce qu'ils appellent la LIS (un peu comme notre assurance "tous risques"). Ne prends donc que l'assurance CDW (ce sont les garanties de bases dont je parle + haut). Tu économiseras quelques $ par jours. Je ne peux pas te dire combien précisément, tout dépend de la catégorie de véhicule que tu vas choisir, mais c'est loin d'être négligeable. N'hésites pas à emporter avec toi le formulaire de ton assurance "complémentaire" pour éventuellement leur montrer que tu n'as pas besoin de prendre la LIS.

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alexandra · Message par **alexandra** » 28 févr. 2008, 21:52

merci beaucoup JC pour ces renseignements trés utiles !

alexandra · Message par **alexandra** » 28 févr. 2008, 22:08

par contre ça ne fait pas parti des "optional protection products" de enterprise?
Il y a damage waiver, supplemental liability protection, et personal accident insurrance personnal effects coverage.

Donc LIS c'est proposé sur place? donc pas de tarif sur la LIS sur le site?

Désolé pour ces questions un peu répétitives mais c'est un encore un peu confus, et je voudrais etre sure de ne pas me faire avoir par rapport au prix que j'ai trouvé sur le site que tu as conseillé.

encore merci

Message par **Jean-Christophe** » 28 févr. 2008, 23:32

J'avoue que ça peut paraitre un peu confus, tes questions sont légitimes !
La CDW est comprise dans le prix de base ! Tu n'as donc pas à en faire la demande.
Voilà ce qui va se passer : tu arrive au comptoir Enterprise. Tu présente le mail de ta réservation (qui comporte ton numéro de résa). L'employé va te demander ton permis de conduire (le permis français suffit, pas besoin d'un permis international), il va ensuite te demander ta Mastercard pour prendre l'empreinte de ta carte (rien ne sera débité, c'est juste pour en prendre la référence). Il va ensuite te demander si tu compte rouler dans un autre Etat que la Californie (si oui = surtaxe), s'il y aura plusieurs conducteurs (si oui = surtaxe), si tu souhaites des options dans la voiture comme un GPS. Puis vous vous dirigez dans le parking ou se trouvent tous les véhicules. Tu choisis celui qui te convient par rapport à la catégorie réservée (si tu le souhaite, tu peux toujours à ce moment là changer de catégorie, rien ne t'oblige à prendre la catégorie réservée par internet). Une fois la voiture choisie, l'employé remplie le formulaire de location et c'est à ce moment là qu'il te parlera des assurances complémentaires. Explique lui que tu ne veux pas de la LIS puisque tu as déjà une assurance qui la remplace. La seule assurance que tu auras sur le formulaire sera la CDW (celle déjà intégrée à la base). Puis vous ferez le tour du véhicule pour un état des lieux. Tu relie le contrat (tu verras, le prix total et à la journée est indiqué clairement), tu signes, tu garde un double du contrat et l'employé te remets les clés.
Voilà,j'espère avoir été clair ! Tu verras, tout se passe très bien, les gars sont vraiment sympa et aux petits soins.
N'oublie jamais qu'aux USA, le client est sacré !

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alexandra · Message par **alexandra** » 29 févr. 2008, 18:38

MERCI MERCI pour tes réponses.

C'est bon pour la loc, grâce à toi c'est bouclé ! je suis vraiment contente et rassurée. plus qu'à préciser que nous ferons un petit tour dans l'Utah.

Encore merci pour tes conseils.