Forum SUNSET BLD

M&M's a écrit : 08 févr. 2023, 13:42 Haha pour la série

Vous avez eu bien raison Pour le bassinet peut etre que le terme nacelle te parlera plus? C est une sorte de lit bebe que tu accroches devant toi, il y a officiellement des limites de taille et de poids differentes selon les compagnies, en pratique c est au cas par cas, et sur un long vol c est quand meme un gain non negligeable pour le porteur.
Et si ca peut te rassurer, ca devient de plus en plus facile en avion pour les parents

Ah oui, j'ai compris de quoi tu parles, désolé, le termes de bassinet n'était pas encore dans mon répertoire technique de papa
J'y ai pensé effectivement, mais je ne me suis pas encore trop renseigné sur la façon d'obtenir ça. Mais c'est clair que ca semble bien pratique (j'ai vu des parents en utiliser quand je suis allé en Australie).

En meme temps le terme bassinet c est pas tres evocateur du truc, ni nacelle d ailleurs.
Alors il me semble que certains reservent les places pour etre surs (ce sont celles ou tu au plus de places au niveau des jambes et un mur devant toi) sinon certaines compagnies genre AF essaient de les garder des qu ils voient un <2ans
Il y a aussi tout un tas de gadgets, jusqu a la valise qui peut se transformer en lit pour les >2ans je crois, mais malheureusement il y a peu de compagnies qui l acceptent il me semble :( mais a partir du moment ou ils ont leur siege ils peuvent souvent dormir dans n importe quelle position donc je sais pas si ca a un interet.

Super projet Pierre et Manon va découvrir l'Amérique
Ca devrait être très sympa.
Tu as raison pour les distances, prenez votre temps.

Oui, une toute première pour Manon !

Probablement pas la dernière !

Salut à tous !

Premier couac dans cette préparation...

je comptais sur un avoir datant de 2020 chez American Airlines pour rebooker de nouveau ce voyage... mais mauvaise surprise, en vérifiant la valeur de mon avoir, on m'annonce que la data d'utilisation est dépassée... Je n'ai pourtant eu aucun mail concernant une éventuelle date de péremption de cet avoir, et au contraire, dans le dernier mail que j'ai reçu, on m'annonce que la valeur des mes billets et sauvegardée, et réutilisable n'importe quand au moment d'une nouvelle réservation...

J'ai donc appelé American Airlines, et ils m'expliquent que pour tout les billets achetés entre 2019 et 2021, il fallait rebooker avant fin 2022, sous peine que l'avoir devienne caduc. Elle me dit que des mails ont été envoyés aux personnes concernées, et que c'était inscrit sur leur site web...

Je n'ai reçu aucun mail, et je n'avais aucune raison d'aller sur leur site web (vu que j'avais aucun projet en cours)... Je trouve cela fort de café quand même. Quelqu'un serait-il dans la même situation que nous ?

J'ai fait une réclamation écrite au service customer, on verra bien ce que ça donne... C'est quand même 1000 euros, sur de nouveau billets coutant 1400 euros, ça fait la différence...

c'est la tuile , c'est clair que tu n'avais aucune raison d'aller sur leur site. Il date de quand leur mail ne donnant pas de date de fin ?

Salut !

J'ai eu un premier mail le 24 juillet 2020, m'informant que mon billet est annulé, et que la valeur de celui est sauvegardé (sans date butoir).

J'ai fait une demande de remboursement le 04 juillet 2021, et j'ai reçu une réponse le 24 juillet 2021 que voici :

"Your trip is non-refundable, but don’t worry. The unused value of your ticket is safe, and you’ll be able to use it toward future travel.
When you are ready to rebook call 800-433-7300 for help."

Et depuis, plus rien du tout !

Hello Pierre,

Ah oui cela mérite de faire une réclamation, voir même d’un recours gracieux car c’est une somme non négligeable à valoir sur le futur billet.
Espérons que cela va marcher !