Forum SUNSET BLD

A chaque "entretien" chat avec une personne de chez Hertz, j'ai toujours précisé que je venais de Belgique et étais belges... Et a chaque fois ils m'ont garantis la location... J'ai envoyé un mail au loueur de Hollywood, on verra. Je croise les doigts !

Désolé pour le double poste... Je viens de refaire un live chat avec une personne de chez Hertz Usa, je vous la montre. Désolé pour mon anglais pitoyable, le principal, c'est qu'elle m'ai compris.

Rosalea B: Hi, my name is Rosalea B. If you have a Billing question, please call 1-800-654-4173. How may I help you navigate Hertz.com?
Charlotte Meuleman: Hi, My name is Charlotte and I'm from Belgium. I plane my road trip in USA for septembre and we want to rent a car. Wa are 20. I read on your website it's possible when we've 20. Is it true ?
Charlotte Meuleman: Because it's the first time I read that on usa. The others ask 21. So I want to be sure.
Rosalea B: One moment.
Charlotte Meuleman: yes
Rosalea B: Yes, there will be an extra fee that your have to pay on top of the actual car rental fee.
Charlotte Meuleman: Is it sure ? Because i'm only 20 and I'm from Belgium. So some friends say that maybe the offer is just for american people. Because the others cars rental agency ask 21.
Rosalea B: NO, it's 20.
Rosalea B: Again...with an extra fee on top of the car rental fee.
Charlotte Meuleman: ok, thank you for your answer.

Bon, ça semble clair. Une info qui servira peut-être à d'autres.

Salut, effectivement, cela semble clair. Bonnes préparations

On ne peut plus clair! te voilà rassurée

Oui, me voilà rassuré. Si en plus, la promo pour les 20-24 ans qui enlèves les frais jeunes conducteurs se renouvelles en juin... Que du bon !
Et voilà la réponse par mail reçu ce matin : (plus aucun doute, vous pouvez transmettre l'info à ceux qui en ont besoin)

Hello Charlotte,

Hertz does rent vehicles to customers aged 20 or older, with an underage fee for anyone under the age of 25. The fee ranges from $15-$25 depending on what vehicle is booked.

Regards,

The Hertz Corporation
1755 N Highland Ave
Los Angeles CA 90028
Phone: 323-957-1219
Fax: 323-957-2722

Tout va bien alors !

Hello,

Oui c'est une bonne information mais qui ne semble pas s'apliquer si tu réserves à partir de la France ,sur le site en Français Non?

Eclairez-moi (et les autres...)