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Je reposte ici le lien du droit du passager , il faut savoir qu'en cas de retard important ou non , de refus d'embarquement , etc..le passager a des droits , notament une indemnisation.
Perso j'en ai benéficié en 2008 lors de notre voyage de noces au Mexique , 2 jours de perdus.
Je vous met le lien http://www.touteleurope.eu/fr/actions/e ... 0dec9b8de1

Ceci peut effectivement être utile
Merci nbevi