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Re: locationdevoiture.fr

Posté : 01 mars 2012, 21:14
par bruno
Hello,

C'est vrai que c'est compliqué . As tu vu la fiche pratique sur SunsetBld :idea:

http://www.sunsetbld.com/reserver-voiture-location.php

Si tu as une CB "haut de gamme", l'assurance de Responsabilité civile fait double emploi car ta CB t'offre souvent une RC supérieure (2.5 millions d'Euros pour une Gold Mastercard)

Concernant locationvoiture.fr, j'ai réservé trois fois avec cette compagnie ( loueur Alamo et National) . Prestation toujours très correcte. :D

Re: locationdevoiture.fr

Posté : 23 mars 2012, 20:18
par luke06
Bonjour , je ne savais pas ou poser ma question alors je là mets ici. Savez vous si on peut louer un véhicule Hybride sur ce site ou sur un autre ? Merci

Re: locationdevoiture.fr

Posté : 12 avr. 2012, 11:12
par Vnoa
hello,

j'ai tenté pour la 1ère fois une location via Locationdevoiture.fr : 17 jours pour un Midsize SUV (pris et rendu à SFO) pour 465€ (prestataire : Drive FTI; loueur : Dollar), Pack Premium.

je les ai appelés 2 fois car j'avais d'abord une question sur leur site où le même véhicule (même prestataire, même loueur, même conditions, même prix...) était proposé avec la mention Pack Confort et la mention Pack Premium si on cliquait sur "Meilleure offre"... et idem le même véhicule (avec tout pareil, assurance, prestataire, loueur) à 100€ de + (sans raison apparente)... bon là le brave garçon qui m'a répondu au téléphone n'a absolument pas été fichu de me répondre ! :blink ... ensuite j'ai rappelé car j'ai fait une erreur dans l'année de naissance (corrigée, ok, sans incidence... mais je ne voulais pas que sur place on nous fasse un flan)...

par contre, pour l'instant, je n'ai reçu que la confirmation de Locationdevoiture, pas le voucher de Drive FTI...
et comme j'ai posé la question : on m'a répondu que ma demande était en cours et que le prestataire recherchait des dispos :uns ... là aussi quand j'ai demandé au gars au téléphone, c'était le flou artistique ! :evil: ... réponse sous 24 ou 48h ou + :blink ... et il se passe quoi si finalement on me répond qu'il n'y en a pas ? (ce qui me paraitrait un peu fort ! mais vu que par ex les offres chez Alamo/National étaient 63€ + chères et un même offre chez Dollar était à 100€ de + :blink , je m'attends presque à un tour de passe-passe :uns )

bref, sous combien de temps reçoit on le voucher en général ? et avez vous eu des "blagues" du style pas de dispo, il faut payer une offre + chère ?

@+
Vnoa

Re: locationdevoiture.fr

Posté : 12 avr. 2012, 11:19
par tomguiss
Hello,

Le fait de ne pas recevoir le voucher tout de suite est normal, ils doivent avoir la réponse finale du loueur en question.
Et effectivement il arrive qu'on te dise que ce n'est plus possible... donc tu peux annuler gratuitement et tu es remboursé dans les 4-5 jours ouvrables.

L'année passée, pour ma première réservation, j'avais reçu le voucher quasi le jour même, puis j' ai du modifier ma réservation que j'ai annulée immédiatement car j'ai refait une simulation sur le site et j'arrivais à 85€ en moins.. donc autant en profiter.

Pour ma nouvelle réservation, j'ai du attendre des semaines et des semaines... j'envoyais plutot un email car par téléphone c'était long et en général tu parles dans le vide. Finalement j'ai reçu mon voucher après 4-5 mails.

C'est bizarre mais au sinon la qualité du site est très bien.

Re: locationdevoiture.fr

Posté : 12 avr. 2012, 11:24
par Geous
Bonjour,

Pour ma part, en réservant un vendredi vers 17h (DriveFTI, Alamo), j'ai reçu la confirmation de locationdevoiture et le voucher DriveFTI le lendemain à 9h donc ça a été assez vite

Re: locationdevoiture.fr

Posté : 12 avr. 2012, 11:40
par Vnoa
hello,
Le fait de ne pas recevoir le voucher tout de suite est normal, ils doivent avoir la réponse finale du loueur en question.
Et effectivement il arrive qu'on te dise que ce n'est plus possible... donc tu peux annuler gratuitement et tu es remboursé dans les 4-5 jours ouvrables.
ouais enfin ils sont gentils mais pendant ce temps là, les sous ils sont partis de mon compte et je n'ai pas une limite infinie non plus... j'espère recevoir un voucher rapido plutôt qu'une annulation !

parce que faire des offres avec des prix attractifs mais qui en réalité n'existent pas, on n'est pas loin de la publicité mensongère... (et qu'on ne vienne pas me dire, c'est le prestataire, gnagnagna... je les mets tous dans le même sac : c'est roublards et compagnie ! :P )

donc perso, locationdevoiture, je ne suis pas sûre de renouveler... à partir du moment où on me débite de l'argent, j'attends un service et pas un embrouillamini... et surtout quand je vois ce qu'on m'a répondu au téléphone, ça fait un peu peur sur le niveau...

merci pour vos réponses ! 8)
Vnoa

Re: locationdevoiture.fr

Posté : 12 avr. 2012, 13:39
par Fanch44
Bonjour à tous. J'ai moi aussi réservé sur ce site concernant la voiture.
J'ai eu un peu peur car ils m'ont envoyé un mail me disant que je devrais payer les frais jeunes conducteur sur place alors que ceux ci etaient inclus dans les conditions de location. Surpris, ils m'ont alors renvoyé un message me disant qu'il y avait eu erreur et que je n'aurait rien a payer. ouf.

Sinon concernant le voucher pour drive fti / Alamo : celui-ci est en français. Le loueur va t il me demander ce voucher la ou faut il qu'il soit en anglais ?

Merci

Je pars dans 1 mois ! :flag

Re: locationdevoiture.fr

Posté : 12 avr. 2012, 14:47
par tomguiss
Je pense que le voucher ne sert pas à grand chose finalement...

Pour le loueur, tout ce qu'il compte, c'est d'avoir ton nom et ton numéro de réservation.
Pour le reste il verra bien que tout est payé.
Par contre prends le quand même avec toi car toutes tes conditions sont notées dessus, en cas de souci...

L'année passée j'avais reçu le voucher en français, et en anglais également.