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Confirmation par mail...?

Posté : 09 avr. 2012, 18:47
par Amy1208
Hello,

J´ai besoin de votre aide avant de faire une bêtise :blush ...
Je suis en train de faire mes réservations pour notre périple en septembre 2012 :flat cependant , après notre passage par Yosemite je comptais passer une nuit à lee vining (Murphey´s Motel). J´ai donc contacter l´hôtel par mail comme le suggère le site.
j´ai rapidement reçu une réponse qui me demande les coordonnées de ma carte de crédit comme garantie. Ceci ne me pose aucun problème mais je ne sais pas si je peux simplement envoyer ceux ci par mail? (en ce qui concerne la sécurité de mes informations).

Merci de votre aide :bye

Re: Confirmation par mail...?

Posté : 09 avr. 2012, 19:17
par zaius
Hello,

La meilleure solution est le téléphone.

Si tu ne souhaites pas téléphoner, surtout n'envoie pas tes coordonnées bancaires dans un seul email car en effet, c'est risqué.

Contacte l'hôtel par email pour savoir s'ils sont d'accord pour que tu leur envoies tes références bancaires via plusieurs emails séparés en leur explicant (par exemple :wink: ) que ton anglais oral est trop mauvais.
S'ils sont ok, envoie tes coordonnées bancaires dans 3 emails séparés par exemple et demande à l'hôtel qu'ils te préviennent de la bonne réception du tout (c'est toujours rassurant :D ).

J'ai fait ça à plusieurs reprises.

Re: Confirmation par mail...?

Posté : 13 avr. 2012, 22:32
par Amy1208
Hello Zaius,
Merci pour ta réponse, pour finir j'ai pris mon Courage à 2 mains et j'ai sonné. j'ai expliqué la situation, je lui ai communiqué Les coordonnées de ma carte puis je lui ai renvoyé un mail avec les détails.
Aujourd'hui j'ai reçu ma confirmationde la réservation :happy