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Retard sur la prise du véhicule: Conséquences?

Posté : 11 avr. 2013, 21:05
par Polypocket
Bonjour,

Voilà pour faire vite, lorsque nous atterrirons à Detroit nous avons 1h32 pour faire l'immigration+la douane + le ré-enregistrement des bagages, soit 1 chance sur 2 de rater le dernier vol pour Las Vegas. Nous sommes sensés atterrir à 23h08 et récupérer la voiture en suivant.
Ma question étant:
Si nous loupons le vol et que du coup nous arrivons le lendemain matin, quelles sont les conséquences sur la location de la voiture?

Merci :flag

Re: Retard sur la prise du véhicule: Conséquences?

Posté : 12 avr. 2013, 14:11
par Vnoa
hello,

il semblerait que chez Alamo, tu as au moins 24h pour te pointer ... (In the case of a "no show" of a customer, the reservation will be canceled. Alamo charges a fee on the renter's credit card for vehicles that are reserved but not rented, if the reservation is not canceled within 24 hours of the booked arrival time)

pour d'autres, il semblerait que la réservation ne soit maintenue que qq heures...
cf http://www.best-car-rental-tips.com/how ... ation.html

et j'ai lu par ex que : Dollar has a nationwide policy of holding reservations for 2 hours before no-showing/cancelling them at suburban locations...and for 6 hours at airport locations...

bon, tout cela, c'est du conditionnel car je n'ai rien trouvé de très clair sur les sites des loueurs...
mais un conseil : prends le n° de tél de ton loueur et appelle le en cas de gros retard !!!
car même si tu as donné ton N° de vol (qui est donc le 2eme en cas de correspondance, mais que tu l'as raté), ton loueur ne peut pas savoir que tu n'es pas dans ce vol... cela ne sert que dans le cas où ce 2eme vol est en retard (et que tu es dedans)...

en décembre, on a eu 3h de retard sur un vol Las Vegas - Londres (donc loueur au courant du retard du vol) et aucun pb chez Dollar... mais je n'ai jamais eu un cas comme le tien avec une arrivée possible le lendemain (au pire on a eu 5h de retard et j'avais prévenu la compagnie de location)...

@+
Vnoa

Re: Retard sur la prise du véhicule: Conséquences?

Posté : 13 avr. 2013, 18:33
par Polypocket
Bon va falloir quenje regarde alors...moi c'est National le loueur... On va espérer qu'avec un coup de fil ils soient compréhensifs car si on a pas de voiture c'est la cata :sweat: