KLM

[zaius]

- Nom de la compagnie : KLM
- Type d'appareil : Airbus A330-200 pour Amsterdam/New York (Embraer 190 pour le Lyon/Amsterdam)
- Dates de vols : 3 septembre 2014
- Destination : Lyon / New York avec escale à Amsterdam
- Prix payé : 687.86 € (avec un vol retour Delta - AF)
- Ponctualité : parfaite
- Confort de l'appareil / Propreté : Rien à redire sur la propreté. Le confort était celui d'une classe économique.
- Services à bord : Nickel. J'ai bien apprécié la serviette chaude distribuée avant le repas.
- Repas : Limite trop de repas ! Ils distribuaient un truc à manger ou à boire toutes les heures. En dehors des repas, on a eu apéritifs, glaces, brownies chauds...
Le déjeuner de "midi" était en prime pas mauvais.
- Distractions : Écrans individuels, nombreux films, etc...
Je n'étais pas concernée mais si je l'avais été j'aurais apprécié : une pochette de mini-jouets est distribuée aux enfants (marionnettes à doigts, etc...)
- Personnel de bord : Très souriant. Personnel très présent et aux petits soins.
- Commentaires : Je revolerai avec eux sans hésitations.
- Notation sur 20 : 18
- Photos :

[julo40]

- Nom de la compagnie : KLM
- Type d'appareil : Boeing 747 de Amsterdam à Los Angeles.
- Dates de vols : Mai 2013
- Destination : Bordeaux/ Los Angeles avec escale à Amsterdam
- Prix payé : 750 € avec un retour de San Francisco.
- Ponctualité : parfaite
- Confort de l'appareil / Propreté : Rien à redire, à part la climatisation qui souffle fort. Mais c'est pareil dans tous les avions.
- Services à bord : Parfait.
- Repas : Correct.
- Distractions : Écrans individuels + un large choix de films.
- Personnel de bord : Serviable, de bonne humeur et souriant. Un steward a passé plus d'une heure à réparer ma prise casque et il a réussi
- Commentaires : Maintenant, j'essaye de voyager avec eux. Je préfère avoir une escale à Schipol plutôt qu'à Charles de Gaulle. Un autre point positif pour cette compagnie, c'est l'arrivée de bonne heure sur Los Angeles à 11H45. L'avion arrive avant tous les autres gros porteurs d'europe comme Air France, British, Lufthansa etc.. Ce qui veut dire quasiment personne à la douane. Première fois, 15 minutes d'attente et la deuxième fois 10 minutes. Que demander de plus
- Notation sur 20 : 19
- Photos : Non.