J’ai testé une carte eSIM Holafly aux USA

Depuis quelques années, les eSIM se présentent comme la solution idéale pour rester connecté en voyage, sans avoir à changer de carte SIM ou exploser son forfait à l’étranger. Sur le papier, la promesse est simple : une connexion immédiate, illimitée, et utilisable dès l’arrivée aux États-Unis.

Mais qu’en est-il vraiment en conditions réelles ?

Pour le vérifier, Joana de la team SUNSET BLD a pu tester une eSIM Holafly lors d’un voyage combinant quelques jours à New York City puis un road trip dans l’Ouest américain.

Villes, déserts, parcs nationaux, zones isolées… un terrain de jeu idéal pour évaluer la qualité du réseau, la stabilité de la connexion et l’intérêt réel de cette solution pour les voyageurs.

Installation, couverture, débit, limites : voici son retour d’expérience complet, sans filtre, après plusieurs jours d’utilisation sur le terrain.

Cette eSIM nous a été offerte par Holafly dans le cadre d’un partenariat. En contrepartie, nous nous sommes engagés à publier un retour d’expérience complet, sans rien sacrifier à notre liberté d’opinion.

Contexte du voyage

(Jean-Christophe) Quel était ton itinéraire précis (villes + régions visitées) ?

(Joana) Je suis partie quelques jours à New York avant de prendre un vol interne vers Las Vegas puis road trip à travers le Nevada, L’Utah, l’Arizona et la Californie pour finir par une semaine sur Los Angeles.

Sur combien de jours s’est étalé ton voyage ?

Je suis partie 19 jours.

Quel type de voyage : road trip, city trip, mix des deux ?

Un mix des deux : de la ville, de la nature, de la route surtout !!!

Sur quel smartphone as-tu utilisé la eSIM ?

Un iPhone 13. D’ailleurs, la liste des smartphones compatibles est disponible sur le site de Holafly.

Installation et prise en main

À quel moment as-tu installé la eSIM (avant le départ ou sur place) ?

Je l’ai installée quelques jours avant mon départ via le QR code fourni par Holafly.

Les instructions fournies par Holafly étaient-elles claires ?

Oui, très claires. Aucun soucis.

Combien de temps a pris l’installation ?

Moins de 5 minutes je dirais, c’était très rapide.

As-tu rencontré des difficultés techniques ?

J’ai eu des difficultés à l’arrivée à New York. Mon téléphone a mis une bonne heure à trouver le réseau, je me suis même demandé si je ne m’étais pas trompé en installant la eSIM. Mais une fois dans l’aéroport, ça s’est connecté, juste à temps pour effectuer le MPC.

As-tu dû contacter le support ?

Non. Mais ce qui est rassurant, c’est qu’on peut joindre leur support 24h/24 par mail, par chat ou par WhatsApp.

Qualité du réseau et couverture

Dans quelles zones as-tu utilisé la eSIM ?

Je l’ai utilisée à New York, Las Vegas, Palm Springs et Los Angeles (pour les grandes villes), Kanab, Page, Sedona, Lake Havasu City (pour les petites villes), Snow Canyon, Red Canyon, Lee’s Ferry, Red Rock Canyon (pour les parcs naturels) et plus globalement en Utah, Nevada, Arizona et Californie (pour le backcountry).

As-tu toujours eu du réseau ?

Non. Forcément, ça ne captait pas beaucoup dans les zones très reculées (mais c’est normal). Parfois même en ville, le débit était très ralenti, voire inexistant. Mais globalement, dans les zones plus densément peuplées, je finissais par trouver du réseau.

Y a-t-il eu des zones sans couverture ?

Dans l’Utah, dans les zones très rurales, en altitude (notamment sur la route de Bryce Canyon, à Lee’s Ferry, près de Page, et dans les alentours de Sedona).

Quelle était la qualité du réseau ?

Pour la navigation GPS, pas de souci particulier tant que le trajet était enregistré dans une zone couverte. Pour les réseaux sociaux, c’était aléatoire, avec un débit parfois ralenti même dans des zones bien couvertes. Idem pour le streaming et la vidéo.

Usage en situation réelle

La connexion était-elle fiable pour Google Maps / GPS ?

Oui, totalement.

À quoi d’autre as-tu utilisé la data illimitée ?

Pour communiquer via WhatsApp (appels et messages), chercher un hébergement de dernière minute ou encore chercher des activités sur place.

Est-ce que la eSIM t’a réellement simplifié le voyage ?

Oui, avoir une connexion Internet facilite vraiment le voyage, surtout quand on est seul, dans des coins assez reculés. C’est quasiment indispensable de nos jours.

Performance et débit

Le débit était-il rapide ou parfois lent ?

Ça dépendait des moments et des endroits, je dirais plus rapide en ville de manière générale.

As-tu remarqué des limitations ?

Oui, à plusieurs reprises, notamment quand j’étais sur les réseaux sociaux, même quand je captais bien la 5G.

Impact sur le téléphone

La eSIM a-t-elle consommé beaucoup de batterie ?

Je n’ai pas vu de différence avec mon forfait français, ma batterie semblait tenir aussi longtemps.

As-tu dû ajuster des paramètres spécifiques ?

Oui, j’ai du retirer l’itinérance de ma carte SIM française pour éviter le hors forfait chez Orange.

Rapport qualité / prix

Quel forfait avais-tu choisi chez Holafly ?

J’avais choisi le forfait Data Illimité Amérique du Nord pour 19 jours. C’est un forfait qui coûte actuellement 54,90€.

Trouves-tu le prix justifié par rapport au service ?

Pour de la data illimitée, je trouve que le prix est correct. Je payais moins cher avec mon opérateur français (en prenant une option) mais je n’avais que 30 Go de data, ce qui part très vite !!!

Comparaison avec d’autres solutions

Comparé à une carte SIM locale ou à l’itinérance classique, quel est ton avis ?

J’ai eu l’occasion de tester 3 formules : l’option USA avec Orange et Free, la carte SIM américaine avec T-Mobile et Holafly.

Avec le forfait international : on conserve son numéro français avec appels et SMS illimités, mais la data est limitée, et ça part vite !

Avec la carte SIM locale : le débit est meilleur selon moi, mais il s’agit d’un numéro américain (cela dit, ça peut être pratique pour certaines réservations/achats). Ça implique aussi d’avoir un smartphone avec 2 emplacements SIM, sinon on ne peut pas conserver son numéro français pendant le séjour.

Avec l’eSIM de Holafly : la data est illimitée, on conserve son numéro français (mais avec du hors forfait) et le prix est relativement compétitif. C’est donc pour moi un bon compromis, même si le débit est parfois un peu plus lent.

Les points faibles

Quels sont les principaux défauts que tu as constatés ?

Hormis le débit (comme expliqué plus haut) et le manque de réseau par moment, globalement il y a peu de défaut.

Les points forts

Les 3 plus gros avantages selon toi ?

La data illimitée sans frais d’itinérance, la facilité d’installation, le fait de ne pas avoir à ajouter de carte SIM physique supplémentaire dans le smartphone.

Ce qui t’a le plus surpris positivement ?

La facilité d’installation.

Conclusion sur la carte eSIM Holafly aux USA

Pour quels types de voyageurs recommanderais-tu une eSIM Holafly ?

Pour tous ceux qui ont tendance à consommer beaucoup de data et qui souhaitent conserver leur carte SIM originale.

Dans quels cas conseillerais-tu une autre solution ?

Si vous n’utilisez que le GPS, l’option internationale de votre opérateur français suffira largement.

Est-ce que tu repartirais avec cette eSIM ?

Oui, probablement.

Quelle serait ta note globale /10 ?

Je dirais 8/10.

Merci Joana pour ce retour d’expérience en toute transparence. Merci à Holafly pour leur confiance et pour la réduction de 5% dont vous pouvez bénéficier en passant par ce lien.