Problème nom de famille billets d'avion et esta

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NABUCCO
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Re: Pb nom de famille billets d'avion et esta

Message par NABUCCO » 24 mars 2014, 18:22

Bonsoir !

c'est trop stressant cette histoire nom de jeune fille/nom marital...
pour ma part je pense que je vais stresser jusqu'au bout :cry:

le nom sur mon billet d'avion n'est pas "strictement" le même que sur ESTA et sur passeport.... ô rage !!!!

Pour toi Raya, c'est effectivement encore un autre cas de figure... Faire modifier ton nom sur le billet d avion sera à mon avis impossible (j'avais posé une option sur le site Air France et en appelant leur service client car j'avais un souci pour valider la réservation, la nana m'a signalé que j'avais inversé le nom et le prénom pour mon tout-petit... elle m'a dit qu'il valait mieux que je refasse une réservation mais que elle ne pouvait pas "rattraper" le coup... et ce au risque de perdre les prix que j'avais obtenus lors de l'option... et parfois, les quotas changent vite).
Par contre tu peux peut-être modifier ton ESTA ?

tiens nous au courant, ça aidera certainement d'autres anxieuses...

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zaius
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Re: Pb nom de famille billets d'avion et esta

Message par zaius » 24 mars 2014, 18:49

le nom sur mon billet d'avion n'est pas "strictement" le même que sur esta et sur passeport
C'est à dire ? :uns Il y a une faute d'orthographe ?
j'avais posé une option sur le site air France et en appelant leur service client car j'avais un souci pour valider la réservation, la nana m'a signalé que j'avais inversé le nom et le prénom pour mon tout-petit... elle m'a dit qu'il valait mieux que je refasse une réservation mais que elle ne pouvait pas "rattraper" le coup... et ce au risque de perdre les prix que j'avais obtenus lors de l'option...
Rappelle, j'ai pu lire des cas de gens qui ont réussi à changer gratuitement, d'autres pour 50 ou 80 €. Ça semble un peu dépendre des agents sur lesquels on tombe. :uns
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Re: Pb nom de famille billets d'avion et esta

Message par NABUCCO » 25 mars 2014, 09:29

Bonjour Zaius

non non il n'y a pas de fautes d'orthographe, mais mon billet est juste au nom d'épouse (pas x epouse y) ...

pas très cool si tout dépend de la bonne volonté de l'agent Air France sur qui tu tombes :evil:
alors Raya a effectivement tout intérêt à tenter le coup ! ça lui évitera de stresser jusqu'au bout :cry:

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Re: Pb nom de famille billets d'avion et esta

Message par raya » 25 mars 2014, 09:43

bon j’appelle directement Air tahiti
je pense qu'il vont le me changer, car au début il m'avait fait une faute d'orth a mon Prenom (pourtant Gainsbourg en avait fait un TITRE ) bref et lorsque j'ai Tel .. pour le leurs signaler ils avait pu faire le changement.
ils vont bien pouvoir le faire ... enfin j'espere :love:
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Re: Pb nom de famille billets d'avion et esta

Message par NABUCCO » 25 mars 2014, 09:51

Moi encore...
donc j'ai appelé une agence de voyage avec laquelle j'ai des contacts dans le cadre professionnel :

ils me disent :
1 - Peu de chance que AF accepte la modif de nom
2 - Renouveler ma demande ESTA pour y indiquer seulement mon nom d'épouse pour que billet = esta

c'est de toute façon sûrement plus économique qu'une modif de billet... :uns

je pense que je vais faire ça. Sur le FAQ du site ESTA ils indiquent :

En cas d’erreur sur l’identité,ou autres données portées sur le passeport, constatée après l’enregistrement de la demande, la demande doit être renouvelée. Les frais correspondants seront alors perçus pour chaque demande d’autorisation de voyage présentée.

Je considère donc que cela sera le prix de la tranquillité...

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Re: Pb nom de famille billets d'avion et esta

Message par NABUCCO » 25 mars 2014, 09:53

cool Raya !!!
Air Tahiti est donc plus sympa ! :great
on va y arriver... -;-

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Re: Pb nom de famille billets d'avion et esta

Message par raya » 25 mars 2014, 10:58

bon ils me disent que comme mon vol est dans 2 mois je les dois le recontacter plus tard
pfffff
:wait donc bin ils n'ont pas apaisé mon petit coup de flippe
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Re: Pb nom de famille billets d'avion et esta

Message par NABUCCO » 25 mars 2014, 12:05

RGHHHHHHHHHHHH
pas cool :(
ils t'ont laissé entendre qu'il fallait changer le nom... ou pas ???
c'est vraiment pas top

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