E ZPASS

[vero60]

Bonjour à tous,

Je n'ai jamais utilisé le site E ZPASS et pour aller de NY à PHILI, je dois prendre le pont Pont Verrazano-Narrows.
Impossible de créer un compte sur le site, il ne fonctionne pas et ça depuis plus de 15 jours.
Est-il obsolète ?
Ou bien il ne fonctionne que sur le smartphone.
Comment faire pour s'enregistrer et créer un compte pour le péage.
Si vous avez des infos...
Merci

[zaius]

Hello Vero,

Je ne connaissais pas, j'ai donc cherché rapidement. Je suis passée par ce site (officiel) et j'ai cliqué sur "Get now". Et là j'ai eu ce message :

Service Interruption
E-ZPass New York and Tolls by Mail websites are currently unavailable. Automated telephone services and customer account information are also not available at this time. The system is estimated to be operational this evening. We recommend our customers visit our website or contact the Customer Service Call Center tomorrow. We apologize for the inconvenience.

Visiblement, il faudrait attendre encore quelques heures...

[vero60]

Cc Zaius,

C'est exactement le même message que j'ai eu depuis plus de 15 jours et j'essaie régulièrement

Merci

[lOckl@n]

Hi Vero

Question bête : pourquoi ne pas aller de NY à Phili en bus ?

Vous continuez votre route ailleurs après Phili ?

****EDIT**** : je n'avais pas lu le programme de votre futur voyage en mai prochain

[zaius]

Après recherches j'ai trouvé des commentaires de gens ayant rencontré le même problème (sur Tripadvisor), il s'avère que le site web n'est pas accessible en dehors des USA. Mais visiblement il serait possible de régler dans les 48 heures après le passage, pour éviter que la société de location de voiture ne reçoive la facture et la "gonfle". A vérifier...

Si tu as un VPN, ça devrait pouvoir fonctionner. Reste à savoir s'ils demandent ou pas le numéro de la plaque d'immatriculation au moment du paiement ou bien si l'option voiture de loc est prévue.

Il y a un formulaire de contact en ligne ici, leur demander quelle est la meilleure solution pour un touriste étranger en voiture de loc ne te coutera rien :
https://new.mta.info/agency/bridges-and-tunnels

Sinon je pense qu'il est possible de louer un transpondeur chez le loueur. Comme ici par exemple avec le système "Toll Pass" d'Alamo (mais je pense que tous les loueurs proposent un service équivalent) :
https://www.alamo.fr/fr/assistance-clie ... 20location.

Reste la solution en tout dernier recours de ne louer la voiture qu'en arrivant à Philadelphie.

[vero60]

Hello Zaius,

Merci pour toutes ces infos.
Je vais voir ce qu'on peut faire car nous voulions éviter de louer un transpondeur.

@lOckl@n, effectivement nous continuons la route après Phili

[vero60]

Hello,

Le service Bridge Toll m'a répondu.

It is not unclear if you will be using a rental agency vehicle, rideshare or traveling with a U.S. resident's vehicle.
* If you are renting a vehicle, most rental agencies have their vehicles listed on an E-ZPass account and will charge you for the tolls as part of the rental agreement.
* If you are using a rideshare like Uber, Lyft or a Yellow/Green NYC Taxi, the price of the trip will include the tolls at the discounted rate.
* If you are riding with a U.S. family member or U.S. acquaintance vehicle, the registered vehicle owner will be charged the tolls, and with expectation, you will pay them back for the tolls.

Ca le mérite d'être clair.

[zaius]

Hello Véro,

Merci du retour.

Cet article liste les gros loueurs et leurs tarifs. Ca date de l'année dernière donc les tarifs doivent être à peu près identiques :
https://blog.autoslash.com/how-to-avoid ... ing-a-car/