Question sur vols avec British Airways et Virgin Atlantic

Message par **zaius** » 14 nov. 2014, 08:26

MrWilltrip a écrit :Par contre la question est , est ce que l'on reprendre nos bagages ... j'imagine de toute façon que lorsque l'on sera au guichet a paris pour enregistrer les bagages ils sauront si l'on doit les récupérer ou non

Donc prévoyez des escales larges. Car s'il faut récupérer les bagages et les réenregistrer...

MrWilltrip · Message par **MrWilltrip** » 14 nov. 2014, 09:36

A l'allée j'ai 2h40 d'escale, au retour j'avais 2h15 mais mon vol pour Paris a été modifié j'ai plus que 1h45 ... au pire pour le retour c'est le moins grave

Message par **stefwrx** » 14 nov. 2014, 15:22

Pour les bagages, pas de soucis, ils suivent même si il n'y a pas d'alliance entre BA et Virgin dès l'instant que vous avez un seul billet d'avion mentionnant les deux vols.

En revanche, si vous avez acheté SEPAREMENT votre billet BA (France --> Heathrow) et votre billet Virgin (Heathrow-->USA), vous devez dans ce cas récupérer vos bagages pour les enregistrer.

J'ai assez balisé l'année dernière pour vous rassurez sur ce point ! Je vous remet la réponse que j'avais reçue :

Dear Stéphane
Thank you for your enquiry. It's great to hear you are travelling with us soon.
Your baggage will automatically be transferred from your British Airways flight to your Virgin Atlantic flight and you will therefore not need to collect your baggage in London.
If you have any further queries please do not hesitate to contact us again.
Thank you for contacting Virgin Atlantic Airways and we look forward to welcoming you on board soon.
Kind regards
Hannah Sullivan
Contact Centre Customer Service Team

Pour les escales, nous avions 2h45 à l'aller et 2h10 au retour pour changer de terminal à Heathrow et c'était largement suffisant.

Alex_29 · Message par **Alex_29** » 14 nov. 2014, 17:16

Rassurant tout ça

Mes vols sont sur le même billet, et j'ai des escales assez larges (4h à l'aller et 5h au retour)

sebi52 · Message par **sebi52** » 15 nov. 2014, 12:49

Pour les bagages, lors de votre 1er enregistrement il est primordiale de vérifier que l'étiquette de l'agent de la compagnie arroche, mentionne bien votre destination finale. Par exemple pour nous :

Nous partions de CDG (paris) pour aller à LAX (Los Angeles), avec une escale à LHR (londres).

Lorsque vous enregistrez vos bagages à Paris, l'etiquette doit mentionner LAX.