Grosse promo chez United (et partenaires)

[Ralfi]

Qu'il soit médecin ou pas on s'en fout. Ce gars a payé sa place et c'est tout. Si United a besoin de places ils se débrouillent. C'est absolument scandaleux, en plus maintenant le PDG se défend en essayant de salir le passager en prétendant qu'il était agressif.
De plus je vois pas sur quelle base légale la police intervient? Les grosses compagnies peuvent faire ce quelles veulent, les flics sont aux ordres?
Je trouve cette affaire vraiment choquante et j'espère que United va en prendre plein la gueule.
Heureusement je ne suis pas le seul de cet avis quand on voit les réactions dans la presse et les réseaux sociaux...

[zaius]

Bonsoir,

Difficile de se faire un avis entre les images chocs, les articles de presse, les posts sur les réseaux sociaux, etc... bon, en même temps nous n'étions pas sur place et ne savons pas comment le personnel, les passagers et ce gars se sont comportés ni comment la situation a dégénéré.
Mais il y a quand même deux choses que je ne comprends pas :
- à partir du moment où le gars était déjà installé dans l'avion, on ne peut pas parler de surbooking, la gars avait déjà une place numérotée et était déjà installé.
- comment se fait-il que ce gars ait réussi à re-pénétrer dans la l'avion une seconde fois alors qu'on l'avait viré une première fois ?

Bon j'admets bien volontiers que mes questions sont veines et que je n'aurai jamais de réponse. J'ose espérer que cela ne se reproduira pas, chez cette compagnie ou une autre d'ailleurs (je ne suis pas certaine que United aie le monopole des situations à même de dégénérer), c'est complètement dingue et parfaitement indigne, pour les deux "camps", mais aussi pour tous les passagers qui filmaient. Lamentable.

[M&M's]

+1 avec Zaius.

Perso j'ai deja ete volontaire une fois pour etre en stand by suite a un surbooking sur AirFrance, en contrepartie de 100€ (je partais pour le Dk et j'avais toute la journee devant moi, et finalement j'ai pu monter dans l'avion prevu)
Une autre fois, je rentrais du Dk et dans l'avion cette fois juste avant de partir ils ont passe une annonce : recherche d'un volontaire pouvant rester une journee de plus suite a du surbooking (c'etait encore Air France ) avec nuit d'hotel offerte et recompense financiere, ils ont du faire monter un peu les encheres 80€, puis 100€, puis un monsieur a fini par sauter sur l'offre (il a litteralement saute de son siege quand le prix lui a paru etre suffisamment interessant :P )

Je suis vraiment etonnee que personne n'ait ete interesse par les 800$ de United

[zaius]

Je suis vraiment etonnee que personne n'ait ete interesse par les 800$ de United

Oui, moi aussi. Cette histoire n'est vraiment pas nette.

[kalista]

C'est pas leur semaine :P

http://www.20minutes.fr/monde/2049911-2 ... r-scorpion

[vero60]

Je ne suis jamais partie avec cette compagnie mais ça ne me donne pas envie

[zaius]

Euh..

[micahbzh]

Le surbooking est légal et vous offre en Europe les mêmes compensations qu'en cas de retard ou annulation de vols. Mais il doit se faire soit au comptoir d'enregistrement, soit en porte d'embarquement. Si vous êtes assis dans l'avion, ce n'est plus du surbooking.
Dans le cas de United, ce sont du personnels de vols qui se sont présentés au dernier moment pour rejoindre Louisville (dernier vol de la journée pour s'y rendre) pour y effectuer leurs vols.