Que d'emmerdement effectivement dont on se passerai bien. Elo étant avocate, nous ferons les démarches si nécessaire.

Notre cas est plus simple, dans le sens où la valise a été perdue par KLM, il n'y a pas d'intermédiaire. La déclaration de perte est déjà faite d'ailleurs. Nous verrons bien où cela mène, et nous demanderons réparation si pas de nouvelle au bout de 21 jours.
Nous avions aussi pris une assurance, il faut que je regarde ce qu'ils peuvent faire.
Heureusement aussi dans mon cas, je n'avais rien de valeur, uniquement des fringues, des médicaments (j'avais heureusement une ordonnance avec moi) et mon trépied !
A suivre !