Louer chez Hertz USA
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- Enregistré le : 08 janv. 2012, 19:07
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A chaque "entretien" chat avec une personne de chez Hertz, j'ai toujours précisé que je venais de Belgique et étais belges... Et a chaque fois ils m'ont garantis la location... J'ai envoyé un mail au loueur de Hollywood, on verra. Je croise les doigts !
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- Messages : 18
- Enregistré le : 08 janv. 2012, 19:07
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Désolé pour le double poste... Je viens de refaire un live chat avec une personne de chez Hertz Usa, je vous la montre. Désolé pour mon anglais pitoyable, le principal, c'est qu'elle m'ai compris.
Rosalea B: Hi, my name is Rosalea B. If you have a Billing question, please call 1-800-654-4173. How may I help you navigate Hertz.com?
Charlotte Meuleman: Hi, My name is Charlotte and I'm from Belgium. I plane my road trip in USA for septembre and we want to rent a car. Wa are 20. I read on your website it's possible when we've 20. Is it true ?
Charlotte Meuleman: Because it's the first time I read that on usa. The others ask 21. So I want to be sure.
Rosalea B: One moment.
Charlotte Meuleman: yes
Rosalea B: Yes, there will be an extra fee that your have to pay on top of the actual car rental fee.
Charlotte Meuleman: Is it sure ? Because i'm only 20 and I'm from Belgium. So some friends say that maybe the offer is just for american people. Because the others cars rental agency ask 21.
Rosalea B: NO, it's 20.
Rosalea B: Again...with an extra fee on top of the car rental fee.
Charlotte Meuleman: ok, thank you for your answer.

Rosalea B: Hi, my name is Rosalea B. If you have a Billing question, please call 1-800-654-4173. How may I help you navigate Hertz.com?
Charlotte Meuleman: Hi, My name is Charlotte and I'm from Belgium. I plane my road trip in USA for septembre and we want to rent a car. Wa are 20. I read on your website it's possible when we've 20. Is it true ?
Charlotte Meuleman: Because it's the first time I read that on usa. The others ask 21. So I want to be sure.
Rosalea B: One moment.
Charlotte Meuleman: yes
Rosalea B: Yes, there will be an extra fee that your have to pay on top of the actual car rental fee.
Charlotte Meuleman: Is it sure ? Because i'm only 20 and I'm from Belgium. So some friends say that maybe the offer is just for american people. Because the others cars rental agency ask 21.
Rosalea B: NO, it's 20.
Rosalea B: Again...with an extra fee on top of the car rental fee.
Charlotte Meuleman: ok, thank you for your answer.
- zaius
- Modératrice, Rédactrice
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Bon, ça semble clair. Une info qui servira peut-être à d'autres.
Mes carnets de voyage
"Los Angeles : vous y venez en vacances, vous en repartez en liberté conditionnelle." (James Ellroy)
"Je suis sûr qu'ils mettent quelque chose dans l'air aux USA pour nous rendre dépendant à vie." (Stan of Persia)
"Aux USA, on se lève toujours de bonheur" (Un sunsetteur averti)
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- isabel4601
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On ne peut plus clair! te voilà rassurée 

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Oui, me voilà rassuré. Si en plus, la promo pour les 20-24 ans qui enlèves les frais jeunes conducteurs se renouvelles en juin... Que du bon !
Et voilà la réponse par mail reçu ce matin : (plus aucun doute, vous pouvez transmettre l'info à ceux qui en ont besoin)
Hello Charlotte,
Hertz does rent vehicles to customers aged 20 or older, with an underage fee for anyone under the age of 25. The fee ranges from $15-$25 depending on what vehicle is booked.
Regards,
The Hertz Corporation
1755 N Highland Ave
Los Angeles CA 90028
Phone: 323-957-1219
Fax: 323-957-2722

Et voilà la réponse par mail reçu ce matin : (plus aucun doute, vous pouvez transmettre l'info à ceux qui en ont besoin)
Hello Charlotte,
Hertz does rent vehicles to customers aged 20 or older, with an underage fee for anyone under the age of 25. The fee ranges from $15-$25 depending on what vehicle is booked.
Regards,
The Hertz Corporation
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- nbevi
- Rédacteur
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Tout va bien alors ! 

Road Trip New York Californie 2009 http://www.sunsetbld.com/forum/topic2527.html
Road Trip New York Floride 2010 http://www.sunsetbld.com/forum/topic2766.html
Road Trip Route 66 2011 http://www.sunsetbld.com/forum/topic3645.html
Road Trip Floride Bahamas 2012 http://www.sunsetbld.com/forum/topic5353.html
City Trip New York 2012 http://www.sunsetbld.com/forum/topic5959.html
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- bruno
- Rédacteur
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- Enregistré le : 06 déc. 2008, 21:34
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Hello,
Oui c'est une bonne information
mais qui ne semble pas s'apliquer si tu réserves à partir de la France ,sur le site en Français Non?
Eclairez-moi (et les autres...)
Oui c'est une bonne information

Eclairez-moi (et les autres...)

2023 WA Oregon viewtopic.php?t=13617
2019 Niagara Falls https://bit.ly/3oevlA7
2018 Australie Carnet d’ailleurs
2017 Afrique du Sud
2016 Cuba
2015 De Calgary à Vancouver viewtopic.php?t=9748
2014 Carnet de route Texas topic9357.html
2014 NYC - Washington
2013 New Mexico carnet ko
2012 Chicago New Orléans topic6214.html
2012 Mexique
2011 SFO-Tahoé-LAS https://bit.ly/3kp0ekh
2010 Colorado https://bit.ly/3q6pf7j
2009 Ouest Usa Carnet p.16
2008 Floride Carnet p.4
2019 Niagara Falls https://bit.ly/3oevlA7
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