Étape indispensable dans la préparation d’un voyage aux USA, la demande ESTA est parfois source de stress ou de déconvenue. Afin de vous aider à passer ce cap administratif, voici l’ensemble de la procédure pour remplir le formulaire ESTA.
ESTA pour voyager aux États-Unis : l’essentiel à savoir
- Autorisation obligatoire pour les ressortissants des pays éligibles au programme d’exemption de visa.
- Permet un séjour touristique ou professionnel de 90 jours maximum.
- Valable 2 ans ou jusqu’à expiration du passeport.
- Demande à effectuer en ligne uniquement sur le site officiel du gouvernement américain.
- Coût officiel : 40.27 dollars.
- Réponse généralement rapide (quelques minutes à 72 heures).
- Ne garantit pas l’entrée : la décision finale appartient aux agents d’immigration à l’arrivée.
L’ESTA, c’est quoi ?
Depuis le 12 janvier 2009, tous les ressortissants des pays bénéficiaires du Programme d’Exemption de Visa (Visa Waiver Program) doivent obligatoirement faire une demande d’autorisation de voyage aux USA : l’ESTA (Electronic System for Travel Authorization).
L’ESTA, pour qui ?
Tous les voyageurs tourisme ou affaires (y compris les mineurs) se rendant aux USA en avion, en bateau ou par voie terrestre pour une durée maximale de 90 jours (attention : un passage dans un pays frontalier ne remet pas le compteur à zéro).
La notion de transit n’existant pas aux USA, tous les voyageurs faisant escale sur le sol américain vers un autre pays doivent également demander une autorisation ESTA.
- Si vous arrivez aux États-Unis depuis le Canada ou le Mexique, l’ESTA est exigée, que ce soit avec une arrivée par avion, par la route ou en train.
- Si vous transitez par un aéroport canadien, il vous faudra aussi obtenir l’AVE (Autorisation de Voyage Électronique), À réaliser sur le site officiel du gouvernement canadien.
- Si vous transitez par un aéroport britannique, il vous faudra aussi obtenir l’ETA (Electronic Travel Authorisation). À réaliser au moins 7 jours avant le voyage sur le site officiel du gouvernement britannique ou via l’application mobile « UK ETA » disponible sur l’App Store et Google Play.
Pour toute entrée aux USA par une frontière terrestre, un formulaire I-94 est en général généré par les agents des douanes. Le tarif est de 30$, incluant 6$ de frais de passage à la frontière. Il est aussi possible de pré-enregistrer certaines informations en ligne via le site officiel CBP I-94.
Quels sont les pays concernés ?
38 pays sont concernés, notamment la France, la Belgique et la Suisse.
Depuis le 21 janvier 2016, les USA ont durci les procédures d’entrée sur leur sol dans le cadre de la lutte contre le terrorisme. Vous devez demander un Visa :
- Si vous vous êtes rendus en Corée du Nord, en Iran, en Irak, au Soudan, en Syrie, en Lybie, au Yemen ou en Somalie depuis le 1er mars 2011
- Si vous avez voyagé à Cuba depuis le 1er janvier 2021
- Si vous avez la double nationalité avec Cuba, l’Iran, l’Irak, la Syrie, le Soudan ou la Corée du Nord
Combien coûte l’ESTA ?
L’ESTA coute 40.27$ par voyageur, payable par Carte Bancaire ou Paypal sur le site officiel.
Quand faire la demande ESTA ?
Les autorités américaines exigent 72 heures minimum avant le décollage mais nous vous déconseillons vivement de jouer la montre ! N’oubliez pas que l’ESTA va conditionner votre entrée sur le sol américain. Autant être fixé le plus tôt possible, avant d’engager des dépenses qui pourraient être perdues si votre ESTA est refusé. Rappelons notamment que les billets d’avion ne sont (en général) pas modifiables ou annulables en classe éco. La solution la plus prudente reste encore de faire la demande ESTA avant de réserver vos vols.
Combien de temps l’autorisation ESTA est-elle valable ?
L’ESTA est valable 2 ans à compter de sa date d’émission (si tenté que votre passeport n’ait pas expiré avant la fin de ce délai – auquel cas il faudra refaire une demande, puisque l’ESTA est directement lié à votre numéro de passeport).
Combien de fois peut-on partir aux USA avec le même ESTA ?
Aucune limite n’est officiellement fixée. Vous pouvez faire autant de voyages que vous le souhaitez pendant la durée de validité de votre ESTA. Cela dit, évitez d’enchainer 2 séjours de 90 jours aux USA, en faisant par exemple un break de 2 jours au Canada, ce qui éveillerait fortement les soupçons. L’officier d’immigration chercherait alors à s’assurer que vous venez bien pour des vacances et pas pour chercher un travail et vous installer aux USA.
Quel est le site officiel de l’ESTA ?
Rendez-vous sur LE site officiel de l’ESTA : https://esta.cbp.dhs.gov/. Vous pouvez également utiliser l’appli officielle ESTA sur Google Play ou l’App Store, à condition votre smartphone dispose de la technologie NFC afin de pouvoir lire votre passeport. Si ce n’est pas le cas, il faudra faire la demande sur le site web.
Méfiez-vous des arnaques à l’ESTA ! Des sociétés commerciales proposent de remplir la demande ESTA à votre place pour un prix souvent faramineux, jusqu’à 4 ou 5 fois le tarif officiel ! Le gouvernement américain ne cautionne pas le recours à ces services et ne peut en aucun cas être tenu responsable des services promis ou rendus. Assurez-vous donc de faire cette demande ESTA uniquement sur le site officiel et nulle part ailleurs !
Comment remplir le formulaire ESTA ?
Détaillons maintenant toute la procédure, pas à pas.
#1 – Par défaut, le site est (tout logiquement) en langue anglaise mais il est disponible en langue française. Il vous suffit de la sélectionner en haut à droite de l’écran d’accueil. Attention ensuite : vos réponses doivent être en anglais et sans accent.
Attention de ne pas utiliser le module de traduction intégré à votre navigateur ! Il pourrait traduire les informations saisies, notamment votre Nom.
#2 – Pour commencer le processus, cliquez sur le bouton bleu CRÉER UNE NOUVELLE DEMANDE s’il s’agit d’un tout nouveau dossier (premier voyage aux USA ou précédent ESTA expiré car réalisé il y a plus de 2 ans).
#3 – Le clic ouvre une mini-fenêtre vous invitant à choisir entre une demande individuelle ou un groupe de demandes (un dossier unique pour tous les membres d’une même famille, avec des frais de 40.27$ par personne).
#4 – Une fenêtre s’ouvre alors. Une notification de sécurité vous invite à accepter la collecte d’informations privées. Cliquez sur le bouton bleu CONFIRMER ET CONTINUER.
A partir de là, la déclaration ESTA se fait en 7 étapes (dont l’état d’avancement est affiché en permanence en haut de page).
ÉTAPE 1 : renonciations
Cette page vous invite à prendre connaissance des conditions légales d’application de l’ESTA : la renonciation à certains droits et l’acceptation des frais engendrés par la mise en place du système ESTA. Pour poursuivre le processus, sélectionnez (à 2 reprises) la ligne Oui, j’ai lu et compris les informations et j’accepte les conditions puis cliquez sur le bouton bleu Suivante.
ÉTAPE 2 : données du demandeur
Cette page concerne vos données personnelles : nom, prénom(s), sexe, date de naissance, numéro de passeport…
Le site vous invite immédiatement à télécharger une photo de votre passeport (uniquement la page où se trouve votre photo d’identité).
Vous pouvez prendre cette photo avec votre APN, votre smartphone, votre tablette ou votre scanner en format JPG, JPEG, PNG ou GIF. L’image doit être de bonne qualité, être cadrée bien droite et laisser apparaitre la zone MRZ en bas de page, celle avec les chevrons. Attention à bien positionner la photo dans la fenêtre de visualisation (aidez-vous des flèches).
Le téléchargement de la photo de votre passeport aura pour effet de remplir automatiquement les cases. A ce stade, vérifiez bien toutes les informations ajoutées par le système, des erreurs de saisie automatique sont possibles ! Notez que c’est bien votre nom de naissance qui a été retenu par le système, même si vous êtes marié(e).
Le système vous invite ensuite à télécharger un selfie.
- Si vous effectuez une demande au nom d’une autre personne, assurez-vous que le selfie est une photo du titulaire du passeport.
- Assurez-vous que le selfie n’est pas une copie de la photo figurant dans le passeport. Si vous soumettez la même photo, la demande sera annulée.
- Pour des résultats précis, capturez l’ensemble du visage, en ne montrant que la tête et les épaules.
- Utilisez une photo en couleur sur un fond uni.
- Pas de lunettes de soleil, chapeaux ou masques.
- Aucun filtre ni retouche importante.
Une fois votre selfie téléchargé et accepté, le formulaire vous invite ensuite à indiquer si vous êtes (ou avez été) citoyen ou ressortissant d’un autre pays.
En bas de page, renseignez votre plus belle adresse email. Un code de sécurité à 4 chiffres vous sera immédiatement envoyé. Code à saisir dans l’écran suivant.
Une fois votre adresse email vérifiée, vous recevrez immédiatement un autre mail avec, cette fois-ci, votre numéro de dossier. Gardez précieusement ce numéro, il vous permettra de retrouver à tout moment votre demande sur la plateforme, la modifier si besoin ou vérifier son statut.
Ne quittez pas l’onglet « ESTA » pour consulter votre boîte mail (ouvrez un nouvel onglet), au risque de devoir renseigner à nouveau tous les champs du formulaire.
ÉTAPE 3 : informations personnelles
La page suivante du formulaire concerne vos informations personnelles :
- Vos coordonnées : adresse, téléphone (indiquez votre numéro sans le 0 devant)
- Vos éventuels comptes sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn… Cette section est facultative.
- Votre adhésion éventuelle au programme « CBP Global Entry ». Si vous êtes de nationalité française, belge ou suisse, répondez « Non ».
- Les noms de vos parents : Répondez « UNKNOWN » (inconnu) si nécessaire.
- Des renseignements sur votre emploi : indiquez votre employeur actuel ou passé.
ÉTAPE 4 : renseignements sur le voyage
A ce stade, le formulaire vous demande :
- si votre voyage aux États-Unis est un transit vers un autre pays
- un contact aux USA. Si vous n’en avez pas, indiquez les coordonnées de votre premier hôtel.
- une adresse aux USA (facultatif). Vous pouvez indiquez les coordonnées de votre premier hôtel.
- les coordonnées d’une personne à prévenir en cas d’urgence
ÉTAPE 5 : questions sur l’admissibilité
Cette page vous invite à répondre à 9 questions visant à déterminer le danger potentiel que vous pourriez représenter sur le sol américain. Seules 9 réponses « non » permettent de poursuivre le processus. Une seule réponse « oui » entraine le refus de l’Esta et une demande de Visa devra être réalisée.
Au chapitre « Renonciation aux droits », cochez la case « Certification ». La case « Tierces parties » doit être cochée si vous faite une demande groupée ou pour le compte d’un enfant.
ÉTAPE 6 : revoir la demande
Le moment est venu de vérifier toutes les informations saisies (le fait de remplir le formulaire en français peut générer des traductions inopinées).
⚠️ Prenez bien le temps de vous relire ! Tant que le formulaire n’est pas envoyé, tout est encore modifiable ! Ce qui ne sera pas le cas plus tard…
Chaque chapitre devra être validé individuellement en cliquant à chaque fois sur le bouton vert « confirmer et continuer ».
Vous devrez enfin renseigner à nouveau votre numéro de passeport et son pays de délivrance, votre Nom et votre date de naissance.
ÉTAPE 7 : payer
Dernière étape du processus : le paiement des frais de la demande ESTA : 40.27$. Cochez la case « renonciation » par laquelle vous renoncez à un remboursement des frais engagés si votre demande ESTA est refusée.
Vous pouvez payer les 40.27$ par Carte Bancaire (Visa, Mastercard, American Express…) ou Paypal.
LE VERDICT
Dès que l’administration américaine aura statué sur votre cas (réponse très rapide dans la plupart des cas), vous recevrez un email, peu explicite d’ailleurs, qui vous dira simplement que le statut de votre demande a changé. Ce sera donc à vous à retourner sur la plateforme, et cliquant dans le menu sur l’onglet « vérifier le statut ESTA ». Le système vous demandera votre numéro de passeport, votre date de naissance et le numéro de votre demande ESTA. Vous pourrez alors prendre connaissance de la décision finale.
- autorisation accordée : c’est un feu vert pour voyager aux USA et vous allez pouvoir continuer sereinement tous vos préparatifs. Même si ce n’est pas obligatoire, je vous conseille d’imprimer votre demande ESTA en cliquant sur « Voir » puis « télécharger/imprimer votre ESTA ». Ce document pourrait vous être demandé par votre compagnie aérienne à l’enregistrement des bagages en France.
- autorisation en attente : cela veut dire que le système n’a pas pu vous accorder automatiquement l’ESTA et qu’une petite intervention humaine est nécessaire. Rien d’inquiétant à ce stade, une réponse vous sera donnée dans les 72 heures.
- autorisation refusée : vous allez devoir solliciter un visa de séjour temporaire auprès des services consulaires de l’Ambassade Américaine.
Comment puis-je corriger une erreur sur mon ESTA approuvé ?
Seules les informations suivantes sont modifiables :
- votre email
- votre numéro de téléphone
- votre adresse sur place
Pour les corriger, il suffit de vous connecter au site de l’ESTA avec votre numéro de dossier et de cliquer sur « Vérifier le statut ESTA ». Vous aurez accès aux champs à corriger ou à modifier.
Si vous avez fait une erreur sur une information importante du formulaire, vous ne pourrez en revanche pas la corriger. Il faudra dans ce cas refaire une demande après 72 heures (et repayer), la seconde demande écrasera la première. Cela concerne tous les champs qui se rapportent à votre identité :
- Nom et prénom(s)
- Citoyenneté
- Date de naissance
- Numéro du passeport
- Date de validité du passeport
- Pays de délivrance du passeport
Si vous constatez ce type d’erreur alors que vous n’avez pas encore payé, sachez que la demande ESTA sera totalement effacée du système après 7 jours révolus. Il sera ensuite possible de refaire une nouvelle demande.
Si votre erreur concerne vos réponses aux questions d’admissibilité, vous devrez contacter le U.S. Customs and Border Protection par téléphone au 1-202-325-8000 ou par email : cbp.goes.support [at] dhs.gov.
Dois-je obtenir une nouvelle autorisation de voyage si celle-ci expire avant la fin de mon voyage ?
Non, c’est la validité à l’entrée sur le sol américain qui compte, pas à la sortie.
Dans quels cas faut-il renouveler la demande ?
- Changement de passeport
- Changement de nom ou modification des données d’identification du voyageur
- Changement de sexe du voyageur
- Changement de nationalité du voyageur
- Changement des réponses du voyageur aux questions du précédent questionnaire ESTA
Un ESTA de transit peut-il être réutilisé pour un séjour aux USA ?
Oui, comme le précise le CBP. Un changement de statut sur le transit ne nécessite pas de refaire une demande ESTA.
L’ESTA ne garantit pas l’entrée aux USA !
Esta n’est qu’une autorisation de voyage. Elle ne garantit pas votre admission sur le territoire américain et les officiers d’immigration gardent leur entier pouvoir de s’opposer à votre entrée aux États-Unis.
Le passage de l’immigration américaine
Ultime conseil
Le passeport, les billets d’avion et l’ESTA doivent être idéalement au même nom et précisément votre nom de naissance puisque c’est lui qui fait sa loi sur le passeport. Ainsi, tout sera en parfaite cohérence et cela évitera bien des soucis :
- sachant que les billets d’avion ne sont en général pas modifiables en classe éco.
- sachant aussi que le nom n’est pas modifiable sur l’ESTA une fois la demande payée.
En résumé : passeport, avion, ESTA, à votre nom de naissance, même si vous êtes mariés !
379 Commentaires. En écrire un nouveau
Bonjour
cette année marquera notre premier voyage en famille aux USA et j’appréhende cette étape de l’ESTA en raison de ma fille qui porte un nom avec un double tiret qui figure donc sur le passeport. En le scannant vont-ils être reportés? si ce n’est pas le cas faut il les rajouter? et enfin à la réception de l’ESTA s’ils n’en figurent qu’un seul ou aucun est ce problématique?. Merci
Bonjour Erine, les tirets devraient être reportés mais il peut y avoir des erreurs de saisie automatique ! Si c’est le cas, vous aurez la possibilité de modifier les champs. Tout au bout de la procédure et juste avant de payer, relisez bien votre demande et vérifiez bien que le Nom de votre fille comporte les tirets, sinon, faites la modif…
merci beaucoup et bravo pour votre site
Bonjour, j’ai comme prénom sur mon passeport « Matthieu » avec deux T cependant lorsque je le télécharge pour faire ma demande d’esta il considère plus qu’un seul T « Mathieu ». Cela est-il dérangeant pour les autorités américaines ou je peux poursuivre la procédure ?
Bonjour Matthieu ! Une fois la photo de votre passeport téléchargée, vous avez la possibilité de modifier les champs qui ont été automatiquement remplis par le système. Autre piste : ne pas utiliser le traducteur intégré à votre navigateur.
Bonjour ma copine et moi on a fait une demande le 12 décembre et depuis le statut et toujours en attente nous devons partir le 21 décembre . On sais pas quoi faire
Bonjour, je vous conseille de « vérifier la demande existante » > « vérifier le statut ». Entrez votre numéro de passeport, votre date de naissance et votre numéro de dossier ESTA puis cliquez sur « récupérer la demande ». Il n’est pas impossible que cela débloque la situation…
J’ai déjà essayé, ça marche pas y’a pas d’autre solution. merci
Les frais de 21$ ont ils été prélevés sur votre compte bancaire ?
Oui ils on été prélevé, je comprends pas, ça aurait du prendre 72h maxi
En toute logique, oui, c’est 72 heures max. La démarche ultime serait de refaire une demande…
J’ai essayé mais ça marche pas, ça me dit que j’ai déjà une demande en cours
Bonjour,
Je pars à New York en février et je me demande si je peux utiliser l’ESTA que j’avais fait en novembre 2022, car il y a l’ancien point de contact (qui n’est plus bon) et j’avais pas d’employeur à l’époque, or, j’en ai un maintenant. De plus, j’ai constaté qu’il fallait scanner son passeport maintenant, or, ce n’était pas nécessaire lorsque j’avais fait mon ESTA en novembre 2022
Bonjour Chak, oui vous pouvez utilisez votre ESTA de novembre 2022, valable 2 ans. La seule info que vous allez pouvoir modifier, c’est le point de contact aux USA. Pas de soucis pour l’employeur, ni pour le passeport (attention, cela doit être le même passeport). Pour cela, connectez-vous sur le site de l’ESTA avec votre numéro de dossier, cliquez sur « vérifier le statut ESTA > vérifier le statut individuel. Puis faite le changement du point de contact et actualisez.
Bonjour, je dois partir avec mon fils Français né an France de 26 ans à Boston dans 10 jours. On a fait sa demande d’ESTA en bonne et due forme, comme pour moi, or la sienne a été refusée. Je suis allé au moins 20 fois aux US, jamais eu de souci avec la saisie du formulaire.
Ici, on a les mêmes adresses de destination, même point de contact, bien sûr toutes cases cochées à NON, Je ne comprends pas et suppose la saisie du prénom problématique (NB, Page en Anglais etc. pas de traduction, A priori dorénavant on donne tous les prénoms partout. C’est bien ça?)
Certes on a donné son linkedin et facebook. Rien de méchant dessus. Est ce que ça pourrait être une raison?
Est ce qu’on peut recommencer sous 24h? J’ai déjà réessayé et n’ai obtenu qu’un « the application was a travel authorisation refusal and we were unable to
process your application on our website. » N’a t-on pas attendu assez longtemps?
Bonjour, il y a certainement eu une erreur de saisie (par le système via la photo du passeport ou par vous-même), il faut absolument la trouver (oubliez les pages sociales – non obligatoires) et refaire un ESTA pour votre fils en repartant de zéro. Sinon, appelez le centre d’appel officiel de l’ESTA au 00 1 202 325 8000.
Merci vraiment pour cette info et notamment le numéro de téléphone. Je vais essayer.
Bon, j’ai encore refait une tentative, et ça n’est pas passé non plus. « Previously submitted application, travel not authorised ».
J’ai enfin réussi à joindre le numéro ci dessus, « aucune info ne peut être donnée sur la raison du refus de l’ESTA. »
Il m’a été aussi déconseillé d’en refaire un autre, ça ne sert absolument à rien, il faut aller à l’ambassade demander un visa… 15 jours, 160€, c’est mort…
J’ai vérifié 20 fois la saisie, elle était correcte (de toute façon le passeport est scanné et tout est rempli automatiquement). Donc peu possible de se tromper! J’ai perdu espoir.
mon mari est né en Tunisie mais à la nationalité française depuis 13 ans
Faut il dire oui à l’étape deux à la question
« Êtes vous ou avez vous été ressortissant d’un autre pays »
Merci de la reponse
Absolument !
Bonjour,
Après avoir eu mon ESTA approuvé la semaine dernière, j’ai néanmoins une interrogation quant à ma saisie sur le champ « NOM » au début du formulaire.
En effet, j’ai scanné mon passeport via la webcam de mon PC et donc tous les champs se sont remplis automatiquement.
Or, étant mariée j’ai modifié le champ NOM : XXX Epouse YYY comme cela est indiqué sur mon passeport et renseigné ensuite mon nom d’épouse à nouveau à la question : « êtes-vous connu(e) sous un autre nom ».
Aurais-je dû laisser uniquement mon nom de naissance sur la première page ?
Est-ce-que je risque un problème lors des divers contrôles ? »
Mon billet d’avion est à mon nom d’épouse mais UNITED m’a confirmé qu’il n’y aura pas de souci lors de l’enregistrement à l’aéroport, mais maintenant mon inquiétude se porte sur l’ESTA et je me demande s’il ne serait pas plus prudent de faire une nouvelle demande ^^
Merci par avance pour vos éclairages,
Bien cordialement.
Bonjour ! La cohérence doit (idéalement) être la plus totale entre le passeport, le billet d’avion et l’ESTA. Sachant que votre billet d’avion a été édité à votre nom d’épouse, il faut que nom d’épouse se voit sur l’ESTA, ce qui est le cas actuellement. Si vous refaite un ESTA avec uniquement votre nom de naissance, on perd le lien avec le billet d’avion. Donc, je laisserai en l’état. Sinon, il y a la solution de faire modifier votre billet d’avion sous votre nom de naissance et de refaire l’ESTA…
Bonjour lorsque je remplis mon nom de famille au début il est écrit correctement et lors des vérifications de fin il manque la dernière lettre , mon nom se termine par deux ll et je me retrouve avec un l , comment faire?
Bonjour, auriez-vous par hasard utilisé un traducteur externe (Google Traduction ou celui de votre navigateur) ? Je vous conseille de switcher le site officiel en français (ou de laisser par défaut la langue anglaise si vous êtes parfaitement à l’aise).
Bonjour,
Je voulais savoir si je peux demander un esta avec mon passeport français actuel, car j’ai déjà eu un refus de visa en 2018, avec mon ancien passeport de ma nationalité d’origine avant d’être naturalisé français. Sachant que je dois répondre à la question d’admissibilité no 7 par OUI concernant mon refus de visa dans le passé.
Cordialement
Bonjour Hacène, seules 9 réponses « non » sont nécessaires pour faire la demande Esta. Dans votre cas, une demande de Visa doit être réalisée.
Merci pour votre réponse, finalement en lisant un peu les commentaires sur votre site, je constate que j’ai trouvé la réponse à ma question par un certain Galkina, qui a posté un commentaire de son cas similaire que moi et il a eu son esta et il a bien passé la douane américaine sans aucun soucis, malgré qu’il avait bien répondu par oui à la question 7. Par contre son esta n’a été validé qu’après 72h d’attente, j’imagine pour une enquête un peu plus profonde.
En tout les cas merci encore foi pour votre aide.
Bonjour,
Merci pour cette procédure expliquée !
Il m’arrive un truc bizarre, la dernière étape où on devrait me demander de payer, je ne vois rien qui m’oriente vers un paiement (on me demande si j’ai des questions supplémentaires mais je ne peux répondre).
Qu’ai-je manqué, que faire ?
Cordialement
Re-bonjour,
En fait, j’ai rouvert mon dossier sur firefox et l’écran de paiement m’a été proposé (problème sur chrome!).
Cordialement
Bonjour Brigitte, merci d’avoir expliqué la résolution du soucis 😉
Bonjour,
Je vais rejoindre mon fils qui fait un road trip d’un an en camping car aux Etats-Unis. Le camping car est parti de France et arrivé aux Etats-Unis par le Canada. Nous allons vivre dans son camping car le temps de mon séjour et je n’aurais donc pas d’adresse fixe ni de contact sur place à part lui. Que dois je renseigner sur l’ESTA au niveau de l’adresse et du contact sur place ?
Merci d’avance
Bonjour Eric,
Il convient de mettre l’adresse de départ,donc dans votre cas l’adresse de votre fils aux USA, ou éventuellement l’adresse de votre premier camping si vous la connaissez. Si vous avez un itinéraire plus ou moins défini, gardez-le sur vous au moment du passage à l’immigration (sur smartphone/tablette ou en version papier, peu importe), vous pourrez le montrer à l’agent s’il vous pose des questions à ce sujet. C’est un beau projet !
Merci à vous et à votre équipe.
Bonjour, j’ai saisi ma demande d’ESTA soigneusement en même temps que mon conjoint sur nos ordinateurs respectifs, tout s’est passé normalement pour moi, mais lui n’a pas eu accès à la dernière page, celle du paiement. Après la vérification et confirmation de toutes les données saisies (page 6) il a validé et obtenu la page d’accueil. Même en retournant en arrière, rien n’y a fait. Nous allons devoir attendre 7 jours je suppose, mais si cela recommence ? Y a-t-il une solution ?
Merci pour votre site très explicite
Bonjour Nathalie, si je comprends bien, votre conjoint n’a pas pu payer sa demande ? Si c’est le cas, il peut refaire immédiatement une demande, sur votre ordi (vu que vous n’avez pas eu de problème).
Bonjour,
Merci pour votre retour rapide, finalement aujourd’hui mon conjoint qui avait reçu tout de même son numéro de demande a pu finaliser et payer. Un petit bug ?
Merci encore pour l’aide que vous apportez à tous
Ravi de cette bonne nouvelle pour votre conjoint ! Oui, un bug est toujours possible… sinon, merci pour vos gentils mots 😉
Bonjour j’ai une adresse employeur qui est 4/14 rue, comment j’indique cela sur. L’esta svp?
Bonjour Mimi, vous pouvez indiquer 4 😉
Bonjour, Merci pour toutes ces informations très utiles. A réception de l’acceptation de l’ESTA je m’aperçois qu’il y a une erreur sur notre adresse en France (ville erronée) et sur le nom d’un des parents de notre fils, à votre avis est-il nécessaire de renouveler nos demandes? Je vous remercie par avance pour votre retour. Bien à vous
Bonjour Vanessa, merci pour votre message très sympa. Je vous conseille de renouveler vos demandes et de bien relire le recap avant de payer 😉
Bonjour J’ai fait une demande d’Esta groupée, nous sommes 4 avec un point d’entrée 1er hôtel en Californie. Mais mon fils finalement part une semaine avant nous et arrivera d’abord en Floride. Est-ce que je dois refaire un Esta? J’ai pour l’instant changé son adresse USA
D’autre part, pour le contact d’urgence, j’ai indiqué toujours le 1er hôtel en Californie, ne pensant pas qu’il était possible de mettre un contact en France. Dois-je modifier? quelle importance cette réponse?
Merci pour vos réponses
Bonjour Michel, la demande groupée est virtuelle (un seul paiement, un seule personne pour renseigner le formulaire) mais il s’agit bien d’un groupement de demandes individuelles avec des traitements individuels et des verdicts individuels. Donc, ne changez rien ! Pour le contact d’urgence, c’est surtout important quand on voyage seul.
Bonjour,
Concernant le point de contact (adresse, le numéro de téléphone et nom de la personne à contacter sur place) sachant que je fais un circuit et que l’agence de voyage ne peut me fournir l’adresse de l’hôtel pour le moment, que dois je remplir ?
Doit on remplir le questionnaire en anglais ou le valider en français ?
Cordialement
Bonjour Jérôme,
Je vous conseille de switcher le site officiel en français (ou de laisser par défaut la langue anglaise si vous êtes parfaitement à l’aise) mais n’utilisez pas un traducteur externe (Google Traduction ou celui de votre navigateur).
Concernant les coordonnées d’un contact sur place : vous êtes à combien de jours du départ ?
Je suis bien sur le site français de l’ESTA, on est bien d’accord que je réponds en français aux questions ? (car certains m’ont dit qu’il fallait répondre en anglais donc je suis un peu perdu).
Nous sommes à moins d’un mois du départ mais l’agence ne nous communiqueras les coordonnées des hôtels que quelques heures avant le départ, mais je préférerais faire ma demande d’ESTA maintenant au cas où il y aurai des soucis et des modifications à apporter. Cependant, ils m’ont transmit deux noms d’hôtels potentiels ou nous serons logés mais rien de précis. Est-ce que je dois en mettre un des deux ( au risque que ce ne soit pas celui la au moment venu) ou bien dois-je mettre « inconnu » ?
Merci pour votre réponse rapide.
Oui, vous répondez en français mais sans accent ! Et oui, vous indiquez les coordonnées de l’un des 2 hôtels potentiels.
Merci pour vos réponses et votre réactivité.
Jérôme.
Avec plaisir 🙂 Profitez bien de votre séjour !
Je suis en train de remplir mon formulaire ESTA, et pour ma date de naissance ‘MAI’, le menu déroulant indique = JANV FEV MARS AVR PEUT JUIN …. le mois de ‘MAI’ est inexistant, il est remplacé par ‘PEUT’ même en scan automatique ? Impossible donc d’indiquer correctement ma date de naissance. Quelqu’un pourrait il m’aider ?
Bonjour Isabelle 🙂 Il semblerait que vous utilisez la version anglaise du site passée dans un traducteur anglais/français (Google Traduction ou navigateur). Passez donc le site officiel en version française sans utiliser de « surcouche de traduction », ça devrait aller mieux 🙂
Merci c’est exactement cela . Je suis repassée en version ‘English’ avec google, puis avec ‘changer de langue’ sur le site officiel je suis repassée en version française et cela a marché.
Merci pour votre réponse
Avec plaisir 🙂
Bonjour,
Sur mon passeport mon nom est indiqué comme suit :
XX ép. YY
XX étant mon nom de jeune fille et YY mon nom d’épouse.
Comment la photo du passeport va t’elle être traduite pour ce nom ?
Faut-il indiquer mon nom de jeune fille dans la case nom et mon nom de femme mariée dans la case nom d’usage ?
Ou mettre XX ép. YY dans la case nom ?
Le ép. avec le é accent ? et avec le . ?
Merci d’avance.
Val
Bonjour je suis dans le même cas et je ne sais que faire…
Bonjour Val ! Si vous n’avez pas encore acheté vos billets d’avion, je vous conseille de faire votre ESTA au nom de jeune fille. C’est le premier nom qui apparaît sur votre passeport et c’est le nom qui est repris sur la bande optique, au bas du passeport, à côté des chevrons. Vous devrez donc indiquer votre nom d’épouse dans la case « êtes-vous connue sous un autre nom ». Et il faudra prendre vos billets d’avion à votre nom de jeune-fille, ou au 2 (nom de jeune-fille + nom d’épouse) mais pas seulement le nom d’épouse.
Si, en revanche, vous avez déjà acheté vos billets d’avion à votre nom d’épouse (et seulement celui-ci), alors votre ESTA sera fait au nom de jeune fille (celui de la zone MRZ) et indiquer votre nom d’épouse dans la case « êtes-vous connue sous un autre nom ».
Merci pour cette indication. Je suis dans ce dernier cas: billet d’ avion acheté au nom d’ épouse. Vous conseillez dans ce cas de mettre l’ esta au nom d’ épouse également, avez- vous des retours récents sur l’ obtention de l’ esta avec ce choix de nom?Je reste perplexe car le site de
l’ esta montre bien que c’ est le nom de la » zone mrz » qui est reportée par le logiciel, c’ est à dire le nom de jeune fille. Je suis perdue et la date de mon voyage approche à grands pas. Merci d’ avance.
Bonjour Elisa, idéalement, le billet d’avion aurait dû être acheté au nom de jeune fille, c’est à dire celui de la zone MRZ du passeport. Quoi qu’il en soit, c’est ce nom (de jeune fille donc) qui servira à la demande ESTA. Dans votre cas, et afin de faire le lien avec le billet d’avion, ajoutez le nom d’épouse dans la case « êtes-vous connue sous un autre nom » (mon commentaire du 13 mai induisait en erreur, désolé, je l’ai modifié)
Bonjour, retour d’expérience svp? Vous avez dit l’esta avec votre nom de jeune fille et saisi votre nom de femme mariée dans la case « connue sous un autre nom » avec le billet d’avion au nom de femme mariée et c’est passé? Merci!
Bonjour, j’ai un petit problème. je devais partir au en Caroline du nord au mois de juin pour voir mon copain, mais sa propriétaire ne veux pas qu’il me donne son adresse pour remplir l’ESTA, alors je me demandais, si je réserve un hôtel pour quelques nuits et que ensuite je reste chez mon copain, cela ne posera pas de problème par rapport à la demande d’ESTA ? ou même par rapport au passage à la douane américaine si je n’ai pas l’adresse de mon copain?
Bonjour Ophelie ! Non, ça ne posera pas de problème, vous pouvez même réserver l’hôtel juste pour une nuit 😉
Merci beaucoup de votre réponse rapide et par rapport au passage à la douane, vont ils me demander l’adresse de mon copain?
Non, si vous vous présentez pour un séjour touristique de la région, sans faire allusion à votre copain…
D’accord et à la douane ils ne demande jamais de vérifier la réservation d’hôtel ?
désolé de toute ces questions, surement bête, mais je préfère être bien renseigner avant de partir
Non ! Jamais vérifié à titre perso avec une dizaine de voyages au compteur… Pas de soucis, il n’y a pas de question bête, on est là pour vous aider, on est tous passé par là 😉
Bonjour , je dois remplir mon esta pour les usa , ainsi que celui de mon petit fils âgé de 16 ans .
Au chapitre renonciation aux droits dois- je cocher la case tierces parties.
Merci pour votre réponse
Bonjour, Oui tout à fait !