Étape indispensable dans la préparation d’un voyage aux USA, la demande ESTA est parfois source de stress ou de déconvenue. Afin de vous aider à passer ce cap administratif, voici l’ensemble de la procédure pour remplir le formulaire ESTA.
ESTA pour voyager aux États-Unis : l’essentiel à savoir
- Autorisation obligatoire pour les ressortissants des pays éligibles au programme d’exemption de visa.
- Permet un séjour touristique ou professionnel de 90 jours maximum.
- Valable 2 ans ou jusqu’à expiration du passeport.
- Demande à effectuer en ligne uniquement sur le site officiel du gouvernement américain.
- Coût officiel : 40.27 dollars.
- Réponse généralement rapide (quelques minutes à 72 heures).
- Ne garantit pas l’entrée : la décision finale appartient aux agents d’immigration à l’arrivée.
L’ESTA, c’est quoi ?
Depuis le 12 janvier 2009, tous les ressortissants des pays bénéficiaires du Programme d’Exemption de Visa (Visa Waiver Program) doivent obligatoirement faire une demande d’autorisation de voyage aux USA : l’ESTA (Electronic System for Travel Authorization).
L’ESTA, pour qui ?
Tous les voyageurs tourisme ou affaires (y compris les mineurs) se rendant aux USA en avion, en bateau ou par voie terrestre pour une durée maximale de 90 jours (attention : un passage dans un pays frontalier ne remet pas le compteur à zéro).
La notion de transit n’existant pas aux USA, tous les voyageurs faisant escale sur le sol américain vers un autre pays doivent également demander une autorisation ESTA.
- Si vous arrivez aux États-Unis depuis le Canada ou le Mexique, l’ESTA est exigée, que ce soit avec une arrivée par avion, par la route ou en train.
- Si vous transitez par un aéroport canadien, il vous faudra aussi obtenir l’AVE (Autorisation de Voyage Électronique), À réaliser sur le site officiel du gouvernement canadien.
- Si vous transitez par un aéroport britannique, il vous faudra aussi obtenir l’ETA (Electronic Travel Authorisation). À réaliser au moins 7 jours avant le voyage sur le site officiel du gouvernement britannique ou via l’application mobile « UK ETA » disponible sur l’App Store et Google Play.
Pour toute entrée aux USA par une frontière terrestre, un formulaire I-94 est en général généré par les agents des douanes. Le tarif est de 30$, incluant 6$ de frais de passage à la frontière. Il est aussi possible de pré-enregistrer certaines informations en ligne via le site officiel CBP I-94.
Quels sont les pays concernés ?
38 pays sont concernés, notamment la France, la Belgique et la Suisse.
Depuis le 21 janvier 2016, les USA ont durci les procédures d’entrée sur leur sol dans le cadre de la lutte contre le terrorisme. Vous devez demander un Visa :
- Si vous vous êtes rendus en Corée du Nord, en Iran, en Irak, au Soudan, en Syrie, en Lybie, au Yemen ou en Somalie depuis le 1er mars 2011
- Si vous avez voyagé à Cuba depuis le 1er janvier 2021
- Si vous avez la double nationalité avec Cuba, l’Iran, l’Irak, la Syrie, le Soudan ou la Corée du Nord
Combien coûte l’ESTA ?
L’ESTA coute 40.27$ par voyageur, payable par Carte Bancaire ou Paypal sur le site officiel.
Quand faire la demande ESTA ?
Les autorités américaines exigent 72 heures minimum avant le décollage mais nous vous déconseillons vivement de jouer la montre ! N’oubliez pas que l’ESTA va conditionner votre entrée sur le sol américain. Autant être fixé le plus tôt possible, avant d’engager des dépenses qui pourraient être perdues si votre ESTA est refusé. Rappelons notamment que les billets d’avion ne sont (en général) pas modifiables ou annulables en classe éco. La solution la plus prudente reste encore de faire la demande ESTA avant de réserver vos vols.
Combien de temps l’autorisation ESTA est-elle valable ?
L’ESTA est valable 2 ans à compter de sa date d’émission (si tenté que votre passeport n’ait pas expiré avant la fin de ce délai – auquel cas il faudra refaire une demande, puisque l’ESTA est directement lié à votre numéro de passeport).
Combien de fois peut-on partir aux USA avec le même ESTA ?
Aucune limite n’est officiellement fixée. Vous pouvez faire autant de voyages que vous le souhaitez pendant la durée de validité de votre ESTA. Cela dit, évitez d’enchainer 2 séjours de 90 jours aux USA, en faisant par exemple un break de 2 jours au Canada, ce qui éveillerait fortement les soupçons. L’officier d’immigration chercherait alors à s’assurer que vous venez bien pour des vacances et pas pour chercher un travail et vous installer aux USA.
Quel est le site officiel de l’ESTA ?
Rendez-vous sur LE site officiel de l’ESTA : https://esta.cbp.dhs.gov/. Vous pouvez également utiliser l’appli officielle ESTA sur Google Play ou l’App Store, à condition votre smartphone dispose de la technologie NFC afin de pouvoir lire votre passeport. Si ce n’est pas le cas, il faudra faire la demande sur le site web.
Méfiez-vous des arnaques à l’ESTA ! Des sociétés commerciales proposent de remplir la demande ESTA à votre place pour un prix souvent faramineux, jusqu’à 4 ou 5 fois le tarif officiel ! Le gouvernement américain ne cautionne pas le recours à ces services et ne peut en aucun cas être tenu responsable des services promis ou rendus. Assurez-vous donc de faire cette demande ESTA uniquement sur le site officiel et nulle part ailleurs !
Comment remplir le formulaire ESTA ?
Détaillons maintenant toute la procédure, pas à pas.
#1 – Par défaut, le site est (tout logiquement) en langue anglaise mais il est disponible en langue française. Il vous suffit de la sélectionner en haut à droite de l’écran d’accueil. Attention ensuite : vos réponses doivent être en anglais et sans accent.
Attention de ne pas utiliser le module de traduction intégré à votre navigateur ! Il pourrait traduire les informations saisies, notamment votre Nom.
#2 – Pour commencer le processus, cliquez sur le bouton bleu CRÉER UNE NOUVELLE DEMANDE s’il s’agit d’un tout nouveau dossier (premier voyage aux USA ou précédent ESTA expiré car réalisé il y a plus de 2 ans).
#3 – Le clic ouvre une mini-fenêtre vous invitant à choisir entre une demande individuelle ou un groupe de demandes (un dossier unique pour tous les membres d’une même famille, avec des frais de 40.27$ par personne).
#4 – Une fenêtre s’ouvre alors. Une notification de sécurité vous invite à accepter la collecte d’informations privées. Cliquez sur le bouton bleu CONFIRMER ET CONTINUER.
A partir de là, la déclaration ESTA se fait en 7 étapes (dont l’état d’avancement est affiché en permanence en haut de page).
ÉTAPE 1 : renonciations
Cette page vous invite à prendre connaissance des conditions légales d’application de l’ESTA : la renonciation à certains droits et l’acceptation des frais engendrés par la mise en place du système ESTA. Pour poursuivre le processus, sélectionnez (à 2 reprises) la ligne Oui, j’ai lu et compris les informations et j’accepte les conditions puis cliquez sur le bouton bleu Suivante.
ÉTAPE 2 : données du demandeur
Cette page concerne vos données personnelles : nom, prénom(s), sexe, date de naissance, numéro de passeport…
Le site vous invite immédiatement à télécharger une photo de votre passeport (uniquement la page où se trouve votre photo d’identité).
Vous pouvez prendre cette photo avec votre APN, votre smartphone, votre tablette ou votre scanner en format JPG, JPEG, PNG ou GIF. L’image doit être de bonne qualité, être cadrée bien droite et laisser apparaitre la zone MRZ en bas de page, celle avec les chevrons. Attention à bien positionner la photo dans la fenêtre de visualisation (aidez-vous des flèches).
Le téléchargement de la photo de votre passeport aura pour effet de remplir automatiquement les cases. A ce stade, vérifiez bien toutes les informations ajoutées par le système, des erreurs de saisie automatique sont possibles ! Notez que c’est bien votre nom de naissance qui a été retenu par le système, même si vous êtes marié(e).
Le système vous invite ensuite à télécharger un selfie.
- Si vous effectuez une demande au nom d’une autre personne, assurez-vous que le selfie est une photo du titulaire du passeport.
- Assurez-vous que le selfie n’est pas une copie de la photo figurant dans le passeport. Si vous soumettez la même photo, la demande sera annulée.
- Pour des résultats précis, capturez l’ensemble du visage, en ne montrant que la tête et les épaules.
- Utilisez une photo en couleur sur un fond uni.
- Pas de lunettes de soleil, chapeaux ou masques.
- Aucun filtre ni retouche importante.
Une fois votre selfie téléchargé et accepté, le formulaire vous invite ensuite à indiquer si vous êtes (ou avez été) citoyen ou ressortissant d’un autre pays.
En bas de page, renseignez votre plus belle adresse email. Un code de sécurité à 4 chiffres vous sera immédiatement envoyé. Code à saisir dans l’écran suivant.
Une fois votre adresse email vérifiée, vous recevrez immédiatement un autre mail avec, cette fois-ci, votre numéro de dossier. Gardez précieusement ce numéro, il vous permettra de retrouver à tout moment votre demande sur la plateforme, la modifier si besoin ou vérifier son statut.
Ne quittez pas l’onglet « ESTA » pour consulter votre boîte mail (ouvrez un nouvel onglet), au risque de devoir renseigner à nouveau tous les champs du formulaire.
ÉTAPE 3 : informations personnelles
La page suivante du formulaire concerne vos informations personnelles :
- Vos coordonnées : adresse, téléphone (indiquez votre numéro sans le 0 devant)
- Vos éventuels comptes sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn… Cette section est facultative.
- Votre adhésion éventuelle au programme « CBP Global Entry ». Si vous êtes de nationalité française, belge ou suisse, répondez « Non ».
- Les noms de vos parents : Répondez « UNKNOWN » (inconnu) si nécessaire.
- Des renseignements sur votre emploi : indiquez votre employeur actuel ou passé.
ÉTAPE 4 : renseignements sur le voyage
A ce stade, le formulaire vous demande :
- si votre voyage aux États-Unis est un transit vers un autre pays
- un contact aux USA. Si vous n’en avez pas, indiquez les coordonnées de votre premier hôtel.
- une adresse aux USA (facultatif). Vous pouvez indiquez les coordonnées de votre premier hôtel.
- les coordonnées d’une personne à prévenir en cas d’urgence
ÉTAPE 5 : questions sur l’admissibilité
Cette page vous invite à répondre à 9 questions visant à déterminer le danger potentiel que vous pourriez représenter sur le sol américain. Seules 9 réponses « non » permettent de poursuivre le processus. Une seule réponse « oui » entraine le refus de l’Esta et une demande de Visa devra être réalisée.
Au chapitre « Renonciation aux droits », cochez la case « Certification ». La case « Tierces parties » doit être cochée si vous faite une demande groupée ou pour le compte d’un enfant.
ÉTAPE 6 : revoir la demande
Le moment est venu de vérifier toutes les informations saisies (le fait de remplir le formulaire en français peut générer des traductions inopinées).
⚠️ Prenez bien le temps de vous relire ! Tant que le formulaire n’est pas envoyé, tout est encore modifiable ! Ce qui ne sera pas le cas plus tard…
Chaque chapitre devra être validé individuellement en cliquant à chaque fois sur le bouton vert « confirmer et continuer ».
Vous devrez enfin renseigner à nouveau votre numéro de passeport et son pays de délivrance, votre Nom et votre date de naissance.
ÉTAPE 7 : payer
Dernière étape du processus : le paiement des frais de la demande ESTA : 40.27$. Cochez la case « renonciation » par laquelle vous renoncez à un remboursement des frais engagés si votre demande ESTA est refusée.
Vous pouvez payer les 40.27$ par Carte Bancaire (Visa, Mastercard, American Express…) ou Paypal.
LE VERDICT
Dès que l’administration américaine aura statué sur votre cas (réponse très rapide dans la plupart des cas), vous recevrez un email, peu explicite d’ailleurs, qui vous dira simplement que le statut de votre demande a changé. Ce sera donc à vous à retourner sur la plateforme, et cliquant dans le menu sur l’onglet « vérifier le statut ESTA ». Le système vous demandera votre numéro de passeport, votre date de naissance et le numéro de votre demande ESTA. Vous pourrez alors prendre connaissance de la décision finale.
- autorisation accordée : c’est un feu vert pour voyager aux USA et vous allez pouvoir continuer sereinement tous vos préparatifs. Même si ce n’est pas obligatoire, je vous conseille d’imprimer votre demande ESTA en cliquant sur « Voir » puis « télécharger/imprimer votre ESTA ». Ce document pourrait vous être demandé par votre compagnie aérienne à l’enregistrement des bagages en France.
- autorisation en attente : cela veut dire que le système n’a pas pu vous accorder automatiquement l’ESTA et qu’une petite intervention humaine est nécessaire. Rien d’inquiétant à ce stade, une réponse vous sera donnée dans les 72 heures.
- autorisation refusée : vous allez devoir solliciter un visa de séjour temporaire auprès des services consulaires de l’Ambassade Américaine.
Comment puis-je corriger une erreur sur mon ESTA approuvé ?
Seules les informations suivantes sont modifiables :
- votre email
- votre numéro de téléphone
- votre adresse sur place
Pour les corriger, il suffit de vous connecter au site de l’ESTA avec votre numéro de dossier et de cliquer sur « Vérifier le statut ESTA ». Vous aurez accès aux champs à corriger ou à modifier.
Si vous avez fait une erreur sur une information importante du formulaire, vous ne pourrez en revanche pas la corriger. Il faudra dans ce cas refaire une demande après 72 heures (et repayer), la seconde demande écrasera la première. Cela concerne tous les champs qui se rapportent à votre identité :
- Nom et prénom(s)
- Citoyenneté
- Date de naissance
- Numéro du passeport
- Date de validité du passeport
- Pays de délivrance du passeport
Si vous constatez ce type d’erreur alors que vous n’avez pas encore payé, sachez que la demande ESTA sera totalement effacée du système après 7 jours révolus. Il sera ensuite possible de refaire une nouvelle demande.
Si votre erreur concerne vos réponses aux questions d’admissibilité, vous devrez contacter le U.S. Customs and Border Protection par téléphone au 1-202-325-8000 ou par email : cbp.goes.support [at] dhs.gov.
Dois-je obtenir une nouvelle autorisation de voyage si celle-ci expire avant la fin de mon voyage ?
Non, c’est la validité à l’entrée sur le sol américain qui compte, pas à la sortie.
Dans quels cas faut-il renouveler la demande ?
- Changement de passeport
- Changement de nom ou modification des données d’identification du voyageur
- Changement de sexe du voyageur
- Changement de nationalité du voyageur
- Changement des réponses du voyageur aux questions du précédent questionnaire ESTA
Un ESTA de transit peut-il être réutilisé pour un séjour aux USA ?
Oui, comme le précise le CBP. Un changement de statut sur le transit ne nécessite pas de refaire une demande ESTA.
L’ESTA ne garantit pas l’entrée aux USA !
Esta n’est qu’une autorisation de voyage. Elle ne garantit pas votre admission sur le territoire américain et les officiers d’immigration gardent leur entier pouvoir de s’opposer à votre entrée aux États-Unis.
Le passage de l’immigration américaine
Ultime conseil
Le passeport, les billets d’avion et l’ESTA doivent être idéalement au même nom et précisément votre nom de naissance puisque c’est lui qui fait sa loi sur le passeport. Ainsi, tout sera en parfaite cohérence et cela évitera bien des soucis :
- sachant que les billets d’avion ne sont en général pas modifiables en classe éco.
- sachant aussi que le nom n’est pas modifiable sur l’ESTA une fois la demande payée.
En résumé : passeport, avion, ESTA, à votre nom de naissance, même si vous êtes mariés !
379 Commentaires. En écrire un nouveau
Bonjour à votre équipe. Vous m’aviez déjà aidé avec efficacité sur des questions pointues concernant l’ESTA. Je reviens vers vous comme vous me l’aviez si gentiment proposé. Ma première remarque pourra sans doute en plus vous aider ainsi que les futurs voyageurs pour les Etats-Unis. J’ai en effet remarqué qu’il semblerait y avoir une erreur au début de votre site qui indique un lien souligné en jaune permettant l’accès au site officiel de l’ESTA. La bonne adresse est en fait: https://esta.cbp.dhs.gov et sur le lien indiqué sur sunsetbld il est ajouté /esta à la fin. En s’aidant du lien de votre site on arrive bien apparemment sur le site officiel de l’ESTA identique à celui que je vous ai écrit plus haut. Mais on est vite bloqué avec le lien de sunsetbld, car après la NOTIFICATION DE SECURITE après avoir cliqué sur CONFIRMER ET CONTINUER, l’écran s’assombrie et on se retrouve bloquer. Quoique l’on fasse, la luminosité de l’écran continue à diminuer par paliers jusqu’à devenir très sombre. Ce site est donc une copie identique de celui sans le rajout /esta à la fin… . Mais il est malheureusement vite inutilisable. Le bon site est donc j’espère, mais j’en suis quasi certain, celui que je vous ai indiqué.
En ce qui concerne le téléchargement du passeport, la qualité maximum que je peux obtenir est de 1452×1058 458,2 KO. Je l’ai dans mes photos donc ce sera depuis la galerie. Je ne dispose sinon que de la camera intégrée de mon ordinateur qui fait des photos moins précise. Pour la photo (selfie) à faire ensuite, je la ferais donc avec la camera intégrée de mon ordinateur qui fait des photos de qualité maximum précisement et comme indiqué de 0,9 MP 16:9 (1280×720) 187,1 KO 24 Bit. Est-ce suffisant? Je ferais ce selfie normalement au moment de faire l’ESTA. Faut-il mieux cependant faire cette photo de mon visage avant et la choisir aussi depuis la galerie ou cela est-il égal? Ces photos de mon passeport et de mon visage seront-elles assez précises? Je sais de façon imprécise que les normes des Etats-Unis sont peut etre de 1500×1000 pixels 240KO au moins… .
Au sujet de l’étape 4: renseignements sur le voyage. J’ai l’intention de me déplacer une fois dans les Etats-Unis et donc de quitter mon point de contact aux Etats-Unis. Comme mon adresse pendant mon séjour ne sera pas identique à l’adresse du point de contact américain indiqué ci-dessous (ou ci-dessus), comme écrit dans le site officiel de l’ESTA, je repond « non »; et ce que je ne comprends pas c’est que si j’indique de nouveau mon adresse de point de contact à cette question, j’aurais menti en cochant « non ». Si j’écris « oui » je mens également car en effet je compte me déplacer à l’intérieur des Etats-Unis. Peut etre alors pour ne pas écrire de bétise je coche « non » ce qui est la vérité et je ne complète pas mon adresse pendant le plus gros de mon séjour aux Etats-Unis. Cela est en effet optionnelle mais demander quand meme au début de cette demande d’adresse aux Etats-Unis. En vous remerciant d’avance pour vos réponses sur ces trois points qui je le reconnais sont compliqués et demanderont un peu de temps de votre part pour me répondre avec je suis certain votre compétence que je reconnait au sujet des Etats-Unis. Bien cordialement et à bientot.
Bonjour Phil !
1/ Nous avons modifié l’URL du site officiel, merci à vous.
2/ Pour la photo du passeport, la résolution que vous m’indiquez me semble suffisante.
3/ Pour le selfie, je vous conseille de faire une photo avant, avec votre smartphone, de la transférer son votre ordinateur et de la récupérer dans la Galerie pour la télécharger sur le site officiel.
4/ Concernant l’étape 4 (renseignements sur votre voyage) : comme point de contact aux USA, indiquez l’adresse de votre premier hébergement (même si vous allez en changer ensuite, aucun soucis). Pour l’adresse aux USA, vous n’êtes pas obligé de répondre, c’est facultatif, ce qui vous évite donc de répondre « oui » ou « non » à la question. Si besoin, vous pourrez toujours expliquer à l’officier d’immigration que vous allez faire un road trip.
Bien à vous 🙂
Bonsoir, j’ai actuellement mon esta qui est attente depuis 6 jours.
J’ai déjà voyagé plusieurs fois aux US dans les années précédentes et l’approuvait du visa a toujours été très rapide.
J’ai relu plusieurs fois les informations renseignées mais rien ne cloche sauf peut-être « avez-vous un employeur present ou ancien » j’ai répondu « non » ?
Bonjour Dorian, si votre ESTA en statut « en attente », c’est qu’une vérification manuelle est nécessaire, difficile à dire pourquoi. Pour tenter d’accélérer le mouvement, retournez sur le site officiel, cliquez sur « vérifier la demande existante », saisissez votre numéro de passeport, votre date de naissance et votre numéro de demande ESTA puis cliquez sur « récupérer la demande ». Vous obtiendrez l’état qui, possiblement, se mettra à jour !
Bonjour, malheureusement c’est ce que je fais tous les jours depuis une semaine mais rien ne change, je me suis même demandé si ce délai prolongé n’était pas dû à l’augmentation de l’esta de 21 dollars à 40 dollars, mais ça commence à faire long maintenant. Cela fait 7 jours aujourd’hui.
Je vous conseille de les contacter : 1-202-325-8000 ou cbp.goes.support [at] dhs.gov
d’accord merci c’est ce que je vais faire.
Bonjour , je viens de lire tout vos conseils pour remplir l’esta
Jusqu’à l’ultime conseil de surtout inscrire le nom de naissance sur le passeport , l’esta et le billet d’avion .
Malheureusement, trop tard voulant faire une surprise à ma femme j’ai acheté 2 billets pour NY en notant son nom de femme mariée sur son billet , je n’est pas encore fait la demande d’esta .
Ne peux t on pas compléter l’esta en ajoutant le nom marital au nom de naissance , comme c’est inscrit sur son passeport , afin d’eviter d’éventuels problème
Cordialement B
Bonjour Brice, dans votre cas, faites l’ESTA au nom de naissance (donc de jeune-fille) de votre femme (ce qui va se faire automatiquement via le téléchargement de la photo de votre passeport, mais vérifiez bien ce qui a été renseigné par le système) et indiquez son nom d’épouse dans le champ « êtes-vous connu sous un autre nom » (ce qui fera le lien avec les billets d’avion).
Bonjour, merci pour votre promptitude à répondre.
C’est rassurant.
Bonne journée B
Bonjour,
Mon mari et moi partons aux USA au mois d’octobre. Nos ESTA ont bien été validés. Mais je me suis aperçue que j’avais fait une erreur sur le numéro de téléphone du point de contact (saisie automatique de l’ordinateur) de mon mari ; c’est son numéro de portable qui apparaît. Par ailleurs, comme il est retraité depuis 10 ans, je n’ai pas rempli les champs lié à l’emploi et est répondu non pour un ancien employeur. Aussi, doit-on refaire
une demande d’ESTA ? Merci d’avance pour votre réponse
Bonjour Alice, dans la mesure où vos ESTA sont validés, laissez ainsi ! Une fois devant l’officier d’immigration, vous pourrez expliquer/rectifier les infos selon les questions qui vous seront posées. Donc, aucune inquiétude 🙂
Merci beaucoup pour votre réactivité. Je suis rassurée. Bon dimanche
Avec plaisir, bon voyage 🙂
Bonjour,
J’ai un ESTA valide jusqu’en 2026 après un précédent voyage de deux semaines en FLORIDE ( décembre 2024 ).
Lundi je me rend au Mexique et j’ai une petite escale de 4h a NEW-YORK. Mon ESTA est-il bien valide pour la petite escale même s’il est mentionné l’adresse de mon précédent séjour ? Je ne trouve aucune source officiel sur le site de CBP ou ESTA et beaucoup de site se contredise…
Merci par avance pour votre aide 🙂
Bonjour Margot, votre ESTA actuel est valide et vous pouvez l’utiliser pour transiter aux États-Unis vers le Mexique. Pour l’adresse sur place, vous pouvez la modifier sur votre ESTA. Pour cela, il suffit de vous connecter au site de l’ESTA avec votre numéro de dossier et de cliquer sur « Vérifier le statut ESTA ». Vous aurez accès aux champs à corriger ou à modifier.
Merci pour votre réponse rapide.
Je n’ai pas de nouvelle adresse à mentionner car je m’y rend uniquement pour une escale sans sortir de l’aéroport. l’adresse mentionnée est donc celle de mon précédent séjour. Cela ne posera pas de soucis ?
Merci !
Je pensais à mettre l’adresse au Mexique 🙂 (tout en sachant que les autorités attendent une adresse américaine). Mais aucun soucis si vous laissez l’adresse précédente ! Si l’officier d’immigration vous questionne, expliquez simplement que cette fois-ci, vous êtes en transit à New York pour un séjour au Mexique 🙂 L’important à retenir, c’est que vous avez un ESTA valide et qu’il permet plusieurs voyages (séjour ou transit) pendant 2 ans 🙂
Bonjour je voulais juste avoir un renseignement concernant une autorisation Esta refusé alors que j’ai jamais voyagé au usa est que j’ai mon passeport belge mes y’a plus de 1ans j’ai demandé un visa avec le passeport de mon pays d’origine la Guinée Conackry ça été refusé mes maintenant je sui belge bien à vous
Bonjour Mamadou, avez-vous la double nationalité ? Savez-vous pourquoi le Visa avait été refusé ?
Oui maintenant j’ai la double nationalité yavais pas de raison précis il mon dit juste de refaire la demande dans 3mois pour le visa
Aussi en remplacement je me trompe quand on me demander si une on ma refuser le visa j’ai dit non pour cela je voulais rectifier pour avoir mon autorisation pour le usa j’ai cassier vide jamais de eu de problème avec la police
Bien à vous
Aux questions sur l’admissibilité, si vous avez répondu « oui » à la question « vous a-t-on déjà refusé un visa américain », il est normal que l’ESTA soit refusé. Je vous conseille de retenter un ESTA avec votre passeport belge et en répondant « non » à toutes les questions sur l’admissibilité. Sinon, il faudra faire une demande de Visa.
Même si j’ai deja demandé pour le visa ça été refusé je doit dire non ?ou oui j’ai demandé le visa
Un seul « oui » entraine automatiquement un refus d’ESTA.
Ok d’accord merci à vous
Bonjour,
J’ai reçu la validation de mon Esta, et je remarque une erreur sur l’orthographe de mon deuxième prénom : Stemhanie au lieu de stephanie. Dois je refaire une nouvelle demande ?
Merci d’avance pour votre réponse.
Bonjour Karine, je vous conseille de faire un mail à cbp.goes.support [at] dhs.gov, ils devraient pouvoir corriger (gratuitement) votre erreur. Tenez-nous au courant 🙂
je ne peux pas « continuer » quand je rempli l’esta et que je fais « suivant » il y’a une fenêtre d’alerte qui s’affiche indiquant « impossible de traiter la demande : une autre demande avec ces données de passeport existe déjà »
Ok. Il ne vous reste plus qu’à contacter le centre d’appel officiel de l’ESTA au 1-202-325-8000 et d’expliquer votre erreur. La personne en ligne devrait pouvoir vous permettre de refaire une demande ESTA.
merci j’ai appelé elle m’a dit qu’elle ne pouvait rien faire tant que les 72h ne sont pas écoulé car la demande est toujours dans le délai imparti. dans mon cas demandé figure pensez-vous que nous aurons une réponse avant ? généralement est-ce considéré comme une faille et donc les 72h sont écoulés ? avez vous déjà eu des personnes à qui s’est arrivé ? merci
Pas vraiment d’expérience similaire à la vôtre. Je vous conseille de retenter régulièrement sur le site officiel de l’ESTA.
Bonjour, je suis bloqué au Canada car j’ai voulu entrer aux USA par voie terrestre sans avoir fait d’ESTA pensant que ce n’était pas nécessaire , donc j’ai été refusé. J’ai ensuite fait une demande d’ESTA, mais j’ai coché “oui” à la question “Avez-vous déjà été refusé d’entrée ?”, et depuis ma demande est en attente depuis 10h. Je pense que c’est ce “oui” qui bloque tout. Je suis désespéré, j’ai déjà perdu un jour de voyage. Est-ce que quelqu’un a déjà été dans ce cas ? Dois-je refaire une demande en mettant “non” malgré tout ?
Bonjour, on ne vous a pas refusé l’entrée parce votre demande ESTA a été refusée, mais parce que vous ne l’aviez pas faite, ce qui n’est pas la même chose ! Refaite donc une demande en répondant « non ». Bon courage !
merci beaucoup , j’ai la possibilité de supprimer ma demande , dois-je supprimer et en faire une nouvelle ou est-ce que je fais directement une autre demande ? merci bien
Je suppose que vous n’avez pas payé votre demande, vous pouvez donc l’oublier. Une nouvelle demande écrasera l’ancienne !
si si je l’ai payé ..
Ok. Refaite une demande, cela écrasera la précédente (c’est l’ESTA le plus récent qui est pris en compte).
je comprends pas j’ai fait mon esta sur mon téléphone mais j’ai tenté d’en faire une autre seulement m’indique que un esta existant existe déjà ..
C’est normal puisque la demande (qui existe déjà) a été payée. Cliquez sur continuer et vous devriez pouvoir faire une nouvelle demande…
Bonjour,
J’ai fait un esta pour ma fille en janvier 2025 pour un départ en juillet. La photo n’était pas obligatoire. Dois je refaire l’esta ? Ou est-il encore valable en l’état ?
Bonjour, votre ESTA est valable en l’état, inutile de le refaire 🙂
oh super merci ++
bonjour , j’ai fait ma demande d’esta bien avant que le selfie soit demandé , je pars ce fin du mois , mon esta est valable jusqu’en 2027 , je ne suis pas obligé de refaire ? ( vu que c’est de maintenant qu’il demande le selfie )
Bonjour, non inutile de le refaire 🙂
Bonjour,
Le système ESTA ne m’a pas demandé de selfie pour un de mes enfants est ce normal ?
Merci d’avance
Bonjour Coco, je n’ai pas trouvé d’info permettant d’expliquer ce qui vous arrive… l’enfant est en très bas âge ? avez-vous essayé plusieurs fois ?
Bonjour.
En mars 2025, j’ai obtenu un ESTA transit pour aller à Tahiti. Je viens de rentrer en métropole. En septembre 2025, j’ai prévu un voyage de 3 semaines aux USA. Est ce que je dois refaire une nouvelle demande d’ESTA pour un séjour ou celui de mars est-il suffisant ?
Je ne trouve que des réponses contradictoires sur les divers sites de voyage.
Merci d’avance
Bonjour Mireille, un changement de statut sur le transit ne nécessite pas de refaire une demande ESTA, comme le précise le Customs and Border Protection. Vous pouvez donc voyager en septembre avec votre ESTA de mars 🙂
Bonjour JC
Les photos de nos passeports sont plus grandes que l’original (zoom 38%) alors qu’il faudrait 30% pour correspondre à l’original.
Même en modifiant le zoom, il ne s’enregistre pas et reste à 38%.
Est ce que c’est gênant pour enregistrer le passeport sur le site de l’esta? si oui quelle est la solution ?
merci d’avance Jacky
Bonjour Jacky, il faut tester ! Ces photos sont faites avec un smartphone ?
le 38% c’est avec le smartphone et quand je l’ouvre sur l’appli photo .
Par contre avec un scan-imprimante sur ordi la dimension zoom est de 28% (même dimension que le passeport un peu moins nette mais lisible ).choix du scan document et non photo .
Peux t on faire différents essais avec des doc ou photo ?
Oui, vous pouvez faire plusieurs essais puisque le téléchargement de la photo est la première chose qu’on vous demande. Tentez différentes photos et dès que le système accepte, c’est bon et vous pourrez continuer le processus.
Merci Jc
Je vais me lancer.
J’espère que tout se passera bien
Bonne soirée et encore merci
Avec plaisir, n’hésitez pas à revenir vers nous 🙂
Bonjour JC,
j’ai fait nos 2 esta, il a fallu presque 2 heures, bonne nouvelle ils sont déjà validés.
Pour info : dans les renseignements concernant l’employeur il n’y a pas de choix retraité, j’ai mis mon dernier employeur car il parle d’employeur actuel ou ancien .
pour le transit les infos concernant le contact restent à remplir.
Pour le téléchargement du passeport tout a été simple ,il demande juste après un selfie visage et épaules sur fond blanc à télécharger aussi. A la fin, ils passent toutes les pages pour vérification, correction et validation.
merci pour ton contact et tes infos
Jacky
Ravi de lire que tout s’est finalement bien passé ! Je viens de mettre à jour la fiche pratique au sujet du selfie. Avec plaisir pour le coup de main 😉
Bonjour JC,
Il est demandé les coordonnées d’une personne à prévenir en cas d’urgence . Pour un transit que dois je mettre comme contact d’urgence?
1)les coordonnées de notre correspondante voyage qui va nous suivre durant tout notre voyage ?
2) les coordonnées de notre contact assurance voyage ?
N’ayant pas de contact personnel, familial à fournir en France , je ne sais pas que mettre comme contact d’urgence.
Merci pour votre aide . Jacky
Bonjour Jacky, de mémoire, quand on répond « oui » à la question « s’agit-il d’un transit vers un autre pays », le formulaire ne demande plus le contact d’urgence. Je reste à votre écoute 🙂
Bonjour,
Je pars à Cancun, Mexique donc, via Atlanta cet été.
Je devrais donc demander un ESTA de Transit.
Mais fort de mauvaises expériences par le passé, si d’aventure je devais manquer ma correspondance à Atlanta et que je doive passer une nuit à l’Hôtel :
faut-il alors que je demande ESTA TRANSIT ou ESTA VOYAGE ? (et bien évidemment je n’ai pas d’hôtel prévu sur le sol Américain)
De plus je rentre en France et 2 semaines plus tard je repars en Floride pour 6 jours(quid de l’ESTA décrit au-dessus)
EN SYNTHESE : je demande dès aujourd’hui un ESTA TRANSIT ou SEJOUR ?
Merci pour votre retour
Bonjour François, je vous conseille de faire une demande d’ESTA de séjour (qui permet le transit simple dans le cas où vous ne rateriez pas votre correspondance). Si vous deviez rater votre correspondance, l’ESTA de séjour vous permettra de sortir de l’aéroport pour passer la nuit à l’hôtel. Concernant votre séjour en Floride, l’ESTA du précédent voyage vous servira à nouveau.
Merci JC et auquel cas j’indique quel Hôtel sur Mon ESTA (1 au hasard à l’aéroport de Cancun ?) ?
Merci pour votre retour.
Bien cordialement
Cette info est facultative sur le formulaire. Mais si vous tenez à indiquer quelque chose, ce sera votre hôtel américain d’Atlanta. Et pas de soucis pour le voyage en Floride. Vous ne pourrez pas mettre à jour cette info sur la demande ESTA, mais il vous suffira de donner le nom de votre hôtel en Floride si l’officier d’immigration vous le demande.
Concernant l’ adresse du 1er point de chute aux USA, quand c’est juste un transit à l’aéroport , que doit on renseigner si c’est demandé ? ( 1er hôtel à Papeete ?). Merci
C’est une info facultative. Pas de soucis dans votre cas.
Bonjour,
Quand on est retraité que doit on remplir concernant l’employeur ? y a t il le choix retraité ?
Quand l’esta est validé sous quelle forme le reçoit-on ? Merci d’avance
Bonjour Jacky, dans le case « employeur », indiquez « retired » (retraité en anglais). Pour la validation de l’ESTA, vous recevrez un email vous indiquant que le statut de votre demande a changé (sans en dire davantage). C’est à vous à retourner sur le site officiel, cliquer sur « vérifier le statut ESTA » puis « vérifier le statut individuel ». Il faudra alors renseigner votre numéro de passeport, votre date de naissance et votre numéro de demande ESTA. Vous pourrez alors prendre connaissance de la décision finale. Même si ce n’est pas obligatoire, je vous conseille d’imprimer votre demande ESTA en cliquant sur « Voir » et « télécharger/imprimer votre ESTA ». Ce document pourrait vous être demandé par votre compagnie aérienne à l’enregistrement des bagages en France.
Merci JC réponse au top.
Merci
Bonjour,
Ma fille se prénome Emilia lorsque je scanne le passport de ma fille il saisie Emilie. Puis sur la deuxieme page, il enregistre bien Emilia par contre à la fin lors du paiement, et du récap le prénom Emilie réapparait.
J’avais fait une premiere demande ESTA, et j’avais une autorisation au nom de Emilie donc j’ai voulu refaire la demande et corriger mais le problème persiste. Que faire ?
Bonjour Chloé, la première demande est-elle toujours valable ? Aviez-vous réalisé un voyage aux USA avec cette première demande ? Sinon, le prénom doit être comme indiqué sur le passeport. N’auriez-vous pas utilisé le module de traduction de votre navigateur (ce qui est vivement déconseillé) ?
Bonjour,
Quant on remplit un demande d’esta ,a-t-on besoin du n° de vol ou de réservation du vol international ?
Dans le choix en transit, en a-t-on besoin?
Merci
Bonjour Jackie, non vous n’avez pas besoin de ces informations pour remplir l’ESTA, même dans un cas de transit.